B2B2C电子商务模式探讨[参考].pdfVIP

B2B2C 电子商务模式探讨 基本概念 B2B2C 是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B 是BUSINESS 的简称， C 是CUSTOMER 的简称，第一个B 指的是商品或服务的供应商，第二个B 指 的是从事电子商务的企业，C 则是表示消费者。 一、介绍 第一个BUSINESS ，并不仅仅局限于品牌供应商、影视制作公司和图书出 版商，任何的商品供应商或服务供应商都能可以成为第一个BUSINESS ；第二 B 是B2B2C 模式的电子商务企业，通过统一的经营管理对商品和服务、消费者 终端同时进行整合，是广大供应商和消费者之间的桥梁，为供应商和消费者提 供优质的服务，是互联网电子商务服务供应商。C 表示消费者，在第二个B 构 建的统一电子商务平台购物的消费者； B2B2C 的来源于目前的B2B 、B2C 模式的演变和完善，把B2B 和C2C 完 美地结合起来，通过B2B2C 模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统， 提供统一的服务。 B2B 的定义：企业跟企业之间的电子商务运作方式。 B2C 的定义：企业跟消费者之间的电子商务运作方式。 B2G 的定义：企业跟政府之间的合作关系。 1 1 / 9 C2C 的定义：消费者跟消费者之间的电子商务运作方式。 二、概念 所谓B2B2C 是一种新的网络通信销售方式，是英文 “business to business to Customer ”的简称。第一个B 指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等）， 第二个B 指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服 务，C 即指买方。卖方不仅仅是公司，可以包括个人，即一种逻辑上的买卖关 系中的卖方。平台绝非简单的中介，而是提供高附加值服务的渠道机构，拥有 客户管理、信息反馈、数据库管理、决策支持等功能的服务平台。买方同样是 逻辑上的关系，可以是内部也可以是外部的。B2B2C 定义包括了现存的B2C 和C2C 平台的商业模式，更加综合化，可以提供更优质的服务。 三、特点 B2B2C 把 “供应商→生产商→经销商→消费者”各个产业链紧密连接在一 起。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程，把从生产、分销到终端 零售的资源进行全面整合，不仅大大增强了网商的服务能力，更有利于客户获 得增加价值的机会。该平台将帮助商家直接充当卖方角色，把商家直接推到与 消费者面对面的前台，让生产商获得更多的利润，使更多的资金投入到技术和 产品创新上，最终让广大消费者获益。 这是一类新型电子商务模式的网站，它 的创新性在于：它为所有的消费者提供了新的电子交易规则。该平台颠覆了传 统的电子商务模式，将企业与单个客户的不同需求完全地整合在一个平台上。 B2B2C 既省去了当当卓越式B2C 的库存和物流，又拥有淘宝易趣式C2C 欠缺 的盈利能力。 B2B2C 电子商务平台将企业、个人用户不同需求完全整合在一起，缩短了 销售链，从营销学角度上来说，销售链条中环节越少越好，越是成熟的行业， 销售链条越短；B2B2C 通常没有库存，充分为客户节约了成本（其中成本包括 时间、资金、风险等众多因素）；并建立了更完善的物流体系，根据客户需求选 择合适的物流公司，加强与物流企业的协作，形成整套的物流解决方案。 2 2 / 9 随着技术进步，一个企业以后的发展趋势是需要越来越少的生产人员，但 企业却永远无法不依赖于消费者而生存和发展。因此，把消费者放在核心地位， 让消费者与消费者结合，让消费者与企业结合，这无疑是最具生命力的电子商 务模式。在多种电子商务并行的今天，商家与商家，消费者与消费者，商家与 消费者，直销与零售；商家、消费者与营销员逐渐融合，形成一个B2B2C 联合 创收平台。这也就是当今时代最先进的营销模式——B2B2C 电子复合。显而易 见，这种B2B2C 电子商务模式是最具潮流性的，它符合商业发展的趋势，其商 业价值不可估量。不仅可以实现商家与商家的直接网上交易，还可以借助其强 大的平台特性，让更多的消费者寻找自己想要的交易目标。它改变了人们的生 活方式和消费观念，从而利用一个新型商业模式的网站来实现自己的财务自由 和时间自由。