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保险销售人员电话约访技能培 训实施方案 1?/?17 ————————————————————————————————?作者: ————————————————————————————————?日期: 2?/?17 个人收集整理,勿做商业用途 保险销售人员电话约访技能培训方案?..................................................................................................? 4 一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 八、 培训内容介绍..................................................................................................................... ?4 需求分析............................................................................................................................. ?4 课程目标............................................................................................................................. ?5 学习者分析......................................................................................................................... ?5 学习内容分析..................................................................................................................... ?5 教学环境............................................................................................................................. ?6 培训时间............................................................................................................................. ?7 教学过程设计..................................................................................................................... ?7 (一) 教学策略?...................................................................................................................................?7 1. 情境教学?..............................................................................................................................?7 2. 示范?......................................................................................................................................?7 3. 头脑风暴?..............................................................................................................................?7 4. 团体角色扮演.......................................................................................................................?8
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