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卫生院管理工作述职述廉 首先，要从思想上正确认识，提高管理职及全体职工的重视度。 乡镇卫生院管理年活动既是上级下达的一项任务，也是卫生院可持续 发展、建设现代医院管理制度的白发性需求。不改革，安于现状是没 有出路的，只要把视野放宽，放到先进地区、放到卫生事业发达地 区，通过比对，我们就会明白我们的差距是全方位的，除了硬件上面 的投入，我们在现代医院管理理念和制度上的欠缺由来已久。改革人 浮于事、管理缺位、执行不力、有章不守的陈规陋习，是一项非常紧 迫而且必须长期坚持不懈的工作。在省委张春贤书记掀起的解放思想 大潮中，我们必须认识到“逆水行舟，不进则退”的大趋势，要把乡 镇卫生院建设好，服务于群众，满足新形势下人民群众日益增长的医 疗卫生保健需求，就必须走“规范管理、优化服务”的道路，就必须 把做好乡镇卫生院管理年活动、全面提升卫生院形象和服务水平当做 一件大事来抓。只有从思想上重视并且深入落实，不搞消极应付，不 搞浅尝辄止，不搞临时抱佛脚那一套，才能够找准定位，明确目标， 端正态度，真正做好乡镇卫生院管理年活动的各项工作。 其次，对任务解码要正确，详细，深入。要对当前现状有一个全 面、清醒的认识，掌控优势与不足，家底摆在那儿，对照乡镇卫生院 管理年活动的评价考核标准，一项一项划出我们做到的、做的但还须 加强的、准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分， 对每一个项目都登记在案，做好规划，制定落实的时间表和路线图， 按周、按月、按季度定好阶段性目标，确保每一个项目都有明确的达 成期限，确保实施时的有条不紊，不搞一哄而上那一套。 第三，责任落实到人，任务诠释到位。小的阶段性目标制定好 了，就要做好部署，分工，按照公共卫生、临床诊疗、财务管理、新 农合管理等几大块，各个项目指定专人负责，把任务及时限分解好， 以书面的形式下发到各个具体人员，确保每个具体负责人对白己该做 的项目要胸有成竹，问时能说出个一二三来。同时对该如何做、何时 做、做到什么程度要予以说明，并且加强经常性的沟通，及时了解相 关人员对白己任务有什么不明白以及遗漏的地方，做好解释或调整。 第四，检查和督促要常抓不懈。关注每个人每个项目的进度，要 求每个人做好定期汇报和专项汇报，了解其思想动态、遇到的困难、 遭遇的阻力，及时予以疏解。按照时间表检查每个项目的落实情况。 制定〈〈项目进度公示表》对进度予以公示；对经常的、长期的项目如 病历规范化、卫生区域责任化、考勤制度实施等要制定专项检查方 案，落实考核及奖惩。定期召开乡镇卫生院管理年活动专题会议，通 报进度，集体评估落实各项目落实情况，研究方案，协调交叉性任 务。 第五，做好信息收集及反馈工作。对各种文件资料及时整理，所 有活动记录在案，对专题会议及各项目活动均要有书面记录，每一位 相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并 且造册，统一编号存档。对医疗文书要作为重点，改革管理方式，全 面推行规范化书写、规范化审核、规范化检查和规范化保管，落实病 历质量评价和医疗质量评价体系，相关评价指标及评价结果入册并且 作为职工综合考核依据。每月在宣传栏公示乡镇卫生院管理年活动的 事项，每月总结相关资料向县卫生局报告。 第六，以乡镇卫生院管理年活动为契机，全面提升职工综合素 质。通过“三基”训练夯实基础，通过落实临床医疗质量管理提升职 工的业务素质，通过医德医风建设专题活动提升职工的服务意识和服 务水平。措施是按要求完成“三基”训练科目，并且作为一条长期措 施坚持下去；建立就诊患者意见簿，建立患者调查制度；规范服务用 语；规范公示就诊及农合办事程序。紧紧围绕“规范管理，优化服 务”的主题完善卫生院软件建设。 最后，在乡镇卫生院管理年活动中，我们要从考核标准中汲取一 定的启示，那就是“规范”与“服务”。因此，做好建章立制和总结 是必须的。所有的制度建设成果要作为渡口中心卫生院的长期精神财 富予以珍惜，形成医院白己的文化体系。通过管理创形象，通过管理 创效益，通过管理实现卫生院集体以及职工风貌的大飞跃，这也正是 本人对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。