个贷流程及岗位职责(DOC) .pdfVIP

。 个人贷款操作流程 及相关补充规定 （2013 年修订版） 第一章 总则 第一条 根据总行 2013 年下发的 《XX 商业银行个人贷款管理办 法（ 2013 年修订版）》、《XX 商业银行个人贷款操作规程（ 2013 年 修订版）》等个人类贷款业务的相关制度规定及操作规程，结合我支 行工作实际，制定本操作流程。 第二条 制定本操作流程是为明确个人贷款每一操作环节的规则 和责任人，做到分工合理、责任明确、相互制约，以达到防范风险、 实现效益最大化之目的。 第三条 本操作流程中的个人贷款包括个人住房 （商用房）贷款、 个人汽车消费贷款、个人综合消费贷款、及其它个人类贷款。本操作 流程主要针对大宗项目及项目项下的个人住房 （商用房）贷款业务的 操作流程予以规范和明确 ，个人汽车消费贷款、个人综合消费贷款 及其他单笔个人类贷款可参照本操作流程相关业务环节执行。 个人贷 款须有明确、合法的用途，不得发放无明确用途的贷款。 第四条 本操作流程中涉及的岗位包括：经理岗、副经理岗、客 户经理岗、客户经理营销岗、内勤岗。 经理岗： 负责零售业务的营销、受理及团队管理。 副经理岗：负责零售业务的营销。 -可编辑修改 - 。 客户经理岗： 已取得个人类贷款从业资格且目前正在从事个人类 贷款业务的从业人员担任，主要负责业务的受理。 贷后管理岗：负责业务档案管理、 贷款的发放、 客户提前 还款、解押、催收等。 客户经理营销岗：负责零售业务的营销及卡业务的办理。 第二章 个人贷款项目操作流程 第五条 客户经理负责项目业务的受理、上报等工作。 第六条 客户经理对申请人 （合作商）上报的项目资料进行收集、 整理，坚持双人调查制度。 个人贷款合作项目的合作商须具备《 XX 市商业银行个人贷款管 理办法》所规定的条件，并提供以下资料： 一、房地产开发商 （一）营业执照副本（年审）； （二）组织机构代码证副本（年审） ； （三）税务登记证； （四）房地产资质等级证书； （五）拟合作项目的可行性报告、立项批复文件； （六）近三年审计报告及近期财务报表； （七）验资报告； -可编辑修改 - 。 （八）董事会或股东会成员名单； （九）董事会或股东会决议； （十）公司章程； （十一）法定代表人身份证明及其它必要的个人信息； （十二）银行借款及对外担保情况； （十三）申请按揭贷款额度报告； （十四）“五证”：《土地使用权证书》、《建设用地规划许可证》、 《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《商品房销（预） 售许可证》。 （十五）年审过的贷款卡； （十六）其他本行认为需要提供的资料。 二、房屋中介机构 （一）营业执照副本（年审）； （二）组织机构代码证副本（年审） ； （三）税务登记证；