质量管理体系内审技巧培训.pptx

质量管理体系内审技巧;质量管理体系术语 ——审核、审核证据、审核准则、审核发现、审核结论;质量管理体系审核 ;体系审核的特点;质量管理体系审核依据 ;质量管理体系审核种类 ;内部审核的种类;审核计划内容 ;审核检查表;审核方法;审核方法 —— 面谈;审核技巧;问的技巧举例;听的技巧举例;其他;审核方法 —— 查阅;审核方法 —— 观察;审核方法 —— 验证;内审问题深度跟踪;审核路线;审核记录;不符合报告内容;不符合判定原则;不符合类别;审核报告内容;不符合关闭;质量管理体系术语 ——纠正、纠正措施、预防措施;审核中常见问题及对策;附：现场审核技巧;沟通技巧;面谈技巧（一）;面谈技巧（二）;面谈技巧（三）;提问技巧（一）;提问技巧（二）;开放式提问的类型;提问技巧（三）;提问技巧（四）;聆听技巧（一）;聆听技巧（二）;聆听技巧（三）;验证技巧（一）;验证技巧（二）;1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。八月-20八月-20Sunday, August 02, 2020 2、成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦。18:58:4618:58:4618:588/2/2020 6:58:46 PM 3、每天只看目标，别老想障碍。八月-2018:58:4618:58Aug-2002-Aug-20 4、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子。18:58:4618:58:4618:58Sunday, August 02, 2020 5、积极向上的心态，是成功者的最基本要素。八月-20八月-2018:58:4618:58:46August 02, 2020 6、生活总会给你另一个机会，这个机会叫明天。02 八月 20206:58:46 下午18:58:46八月-20 7、人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走。八月 206:58 下午八月-2018:58August 02, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/8/2 18:58:4618:58:4602 August 2020 9、我们必须在失败中寻找胜利，在绝望中寻求希望。6:58:46 下午6:58 下午18:58:46八月-20 10、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。8/2/2020 6:58:46 PM18:58:4602-八月-20 11、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。8/2/2020 6:58 PM8/2/2020 6:58 PM八月-20八月-20