增值系统值机员岗位说明指导书.docVIP

某通讯职位说明书 职位编码： 职位标识： 职位名称：系统值机员 所属单位：中国某通讯省分企业 部 门：移动部 所属职类职种： 工作地点： 省市 职位设置日期： 职位目标： 负担当地全部增值业务系统7X二十四小时值班、监控各增值业务系统系统运行情况。负责各增值业务系统基础维护。 工作关系： 直接上级：增值系统维护管理 同 僚： 直接下属： 关键职责： 关键性 应负职责 衡量标准 1 基础维护。对增值业务相关设备软硬件运行情况、设备所在机房环境、电源、传输、空调系统进行监控，确保机房正常运行环境。 运行正常 2 数据采集。进行各类、各系统必需数据日常统计，为相关业务推广提供支持。 上报立即无错误 3 例行测试。依据需要，定时对各个业务进行业务测试，，确保系统运行正常，防患于未然。 处理适当立即 4 投诉受理。接收和处理增值业务系统故障和申告，立即反馈严重故障。 受理立即 5 值班日志。负责填写值班日志等相关统计。 统计完整安全 任职要求：（列出此职位最低需要基础要求、任职资格和素质等。） 适应年纪 23岁以上 适应性别 男 √ 女 √ 所 需 学 历 高中 所 需 职 称 √ 初级 适应 专 业 人力资源专业 中专(职高) 中级 √ 大学专科 高级 大学本科 硕士以上 任 职 资 格 素 质 要 求 所需培训（列出此职位所需接收岗前培训和在职培训课程项目） 岗前培训 在岗培训 职位依据：（关键填写编写本职位说明书所依据任命文件、规章制度、部门职责、业务步骤等，应包含文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。） 编制：（本职位说明书编写信息。） 编写: 同意： 审核： 编制日期：