基层管理人员素质提升培训专题方案.docVIP

基层管理人员素质提升 培训课程体系 20XX 年 11 背 景 生产工厂中,职员是企业产品直接制造者,企业职员和产品品质好坏有着直接关系,怎样确保产品品质稳定就是确保降低一线职员流失率之一,怎样让基层管理人员能够在工作中识人用人,和一线职员建立企业职员友好工作环境和人际关系，实现融洽职员关系，降低无须要磨擦，帮助企业留住人才,降低运作成本. 提升基层管理人员管理素质, 利用对应管理方法管理可视化生产现场,在生产现场中管理顺职员和职员之间关系,建立良好沟通合作能力, 帮助企业职员在工作中稳定, 达成职员及企业双赢。 培训对象： 来自各个部门在职基层管理人员 培训人数： 约40人 用户期望： 经过一系列培训，提升基层管理人员技术素养和管理技能，帮助企业充足调动一线职员主动性，和和职员、上司、平级沟通能力。 让基层管理人员清楚在现场管理中管理关键及学会对应工作教导，提升生产效率。 基层管理人员素质提升工程 培训体系 培训体系设计原理 针对受训者及企业管理层要求，了解到以下需求及情况： 管理层期望： 基层管理人员能尊重、关心职员。经过善待职员降低职员流失率。 让基层管理人员和上司及职员之间建立起良好职员关系。 受训者: 从基层做起，均缺乏相关管理知识培训。 在实际工作中缺乏管理技巧,和沟通技巧。 我们经过调查和分析，针对以上情况设计了包含2个模块4节课程培训体系，经过体验式培训、互动、渐进等方法，灵活利用，意在提升基层管理人员沟通能力及综合管理能力。  职业培训系列—4个课程表 职业心态--------------------- 2H 沟通技巧------------------------4H 沟通技巧利用-------------------2H 培训模块： 培训模块说明 学员能够依据自己需要独立地选择这些培训模块。但我们在设计这个体系时，充足考虑到循序渐进、由简到繁过程，同时结合了成人学习特征。这些课程相互相关，内容互补，效果相互强化，当联合实施时，效果愈加显著。 自我认知培训是整个体系起步。从认识自己、肯定自我开始，一步步走向全方面提升、不停在实践中完善和达至成功。 师资力量 利用8年服务40多家中国外著名企业优势，以学校“双师型”队伍+企业支持“教授团体”实现学以致用。 讲师推荐：蒋老师，风趣、幽默、互动、激励、传导、激情培训风格，引领参训学员探索、反思和总结。曾面向多家世界 500 强开展团体训练营培训，培训人数上万人。 关键服务用户有：诺基亚东莞、深圳华为、三星视界、华坚集团、铨讯、爱铭数码、中国海洋石油（天津）分企业等。 基层管理人员培训 适宜参与人员 在职基层管理人员培训 培训具体安排 课程 时间安排 课程内容 职业心态 2小时 主动心态VS消极心态 成功源于心态 沟通技巧 4小时 沟通前准备 沟通中看,动,听,说 沟通在管理中应用 2小时 管理中沟通技巧 对上、对下和对内对外沟通 课程时间 4天,共8课时 费 用 RMB 8000 培训收益 了解自己,了解她人.怎样在管理中扬长避短 清楚沟通中前准备和看,动,听,说技巧 掌握班组长管理中沟通和协作 学会上下级沟通，对外对内沟通技巧 认识自我是自我突破第一步。这个课程，起始于多种测评中，经过综合分析，让学员了解自己，了解她人，设身处地为她人考虑，以此取得她人尊重和信赖，促进个人工作和生活影响力和效力。 总而言之，我们推进基层管理者素质提升培训概括为： 传授管理知识、授以管理技能、增加管理能力、提升综合素质 此次课程实施方案： 方案一：根据4天8小时心态和沟通两大节课总体实施收费。 方案二：心态课程为试听试讲课程，单独收费（1000元/小时）； 试听试讲课程讲师：蒋老师 后六小时沟通课程在试听经过用户认同后再进行，以一样价格（1000元/小时）包含前面心态课程一起收费。 总而言之，我们推进基层管理者素质提升培训概括为： 传授管理知识 授以管理技能 增加管理能力 提升综合素质