社会心理学 第八讲团体心理和行为.pptVIP

第七讲团体心理与行为 本讲主要内容: 团体概述 2.团体领导者 3.团体内部的沟通 团体决策行为 团体规范的作用 保持团体的一致性:从外部制约着成员的 思想、信念与行为方式,从内部为成员提 供了彼此认同的依据,从而促使成员与团 体保持一致。 提供认知标准与行为准则:团体规范往往 能为成员提供衡量自己与他人言行的同 标准,这一标准成为成员认识事物、判断 是非的共同心理参照架。 规范的惰性作用:团体规范有时候也制约 成员的努力水平,它要求成员不能表现得 太好或太差,而是放在一个适中的水平上 (3)团体凝聚力 团体凝聚力是指能使团体团结一致 的力量,它往往用团体对成员的吸引 力和成员彼此之间的吸引力来衡量。 对团体凝聚力有影响的因素包括:需 要的满足、团体目标和团体活动和领 导者、参与决策等。 凝聚力的作用 凝聚力与团体稳定性:凝聚力越大对成员 吸引力越大,其成员也越不愿离开该团体, 因而团体也越稳定 凝聚力与成员的从众行为:高的凝聚力导 致人们对团体更高的从众。 凝聚力与成员的自尊:与凝聚力低的群体 的成员相比,凝聚力高的群体的成员有更 高的自尊心,同时表现出更低的焦虑。 (4)凝聚力的测量 用对团体的喜欢程度来衡量团体的凝聚力 评价每一个成员,用评价平均数来指标 用社会测量指数表示团体的凝聚力