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学校新冠肺炎疫情及突发重大舆情应急处置工作流程 网站、微信、微博、贴吧、论坛、其他。监测专员负责实时监测实时监控 网站、微信、微博、贴吧、论坛、其他。监测专员负责实时监测 实时监控 快速发现 ① ⑤④③②重大舆情快速报告情况不属实的及时澄清对本次舆情事件的处理进行总结评估，吸取经验教训对负有失职责任的单位和个人依据规定问责、追责继续加强对舆情事后的管控，应整改的事情要尽快落实到位关注后续评估问责必要时召开新闻发布会予以回应网站、微信、微博、贴吧、论坛及其他注意方法：速报事实，慎报原因，重报态度，防止重复炒作、产生次生灾害及时响应：24小时内是黄金时间实事求是：措辞严谨，公布真相，不推诿扯皮渠道原则事实求是快速回应情况属实的，督促有关学部、处室及时整改或拿出措施1.持续加强网上监控2.请求县委宣传部网络办支持，引导、管控舆论3.分类处置，加强正面宣传正确引导舆论1. 按照属地管理、分级负责，谁主管、谁负责原则，组织研判及时向学校提出对策建议2. 学校成立研判小组。及时回应处置。分析研判快速处置1小时之内再书面先口头必要时报县委宣传部网络办必要时报县政府应急办必要时报市教育和体育局 通知相关学部、处室核实信息并关注监控向分管领导、学校领导小组办公室报告 ⑤ ④ ③ ② 重大舆情 快速报告 情况不属实的及时澄清 对本次舆情事件的处理进行总结评估，吸取经验教训 对负有失职责任的单位和个人依据规定问责、追责 继续加强对舆情事后的管控，应整改的事情要尽快落实到位 关注后续 评估问责 必要时召开新闻发布会予以回应 网站、微信、微博、贴吧、论坛及其他 注意方法：速报事实，慎报原因，重报态度，防止重复炒作、产生次生灾害 及时响应：24小时内是黄金时间 实事求是：措辞严谨，公布真相，不推诿扯皮 渠道 原则 事实求是 快速回应 情况属实的，督促有关学部、处室及时整改或拿出措施 1.持续加强网上监控 2.请求县委宣传部网络办支持，引导、管控舆论 3.分类处置，加强正面宣传正确引导舆论 1. 按照属地管理、分级负责，谁主管、谁负责原则，组织研判及时向学校提出对策建议 2. 学校成立研判小组。及时回应处置。 分析研判 快速处置 1小时之内 再书面 先口头 必要时报县委宣传部网络办 必要时报县政府应急办 必要时报市教育和体育局 通知相关学部、处室核实信息并关注监控 向分管领导、学校领导小组办公室报告