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学 海 无 涯 2015 年医疗质量管理委员会 第一次会议纪要 为了进一步加强医疗质量安全管理,持续提高医疗服务 水平,借着 “党的群众路线与教育实践”活动的春风,我院 医疗质量与安全管理委员会2015 年第一次会议于2015 年 1 月 10 日上午,在院小会议室召开。会议由医疗质量与安全 管理委员会主吴院长主持,委员会成员全部参加。 会议主题: 1、各委员会成员向委员会反馈 2014 年全院医疗质量 与安全存在问题 2 、审核医院 2014 年医疗质量安全管理委员会工作总 结。 3、讨论并核实 2014 年全院医疗质量与安全工作存在 问题的整改措施及责任追究制度的落实情况。 4 、筹备成立医院第二届医疗质量与安全管理委员会。 5、委员会成员(相关科室主任)分别简要汇报2014 年 本科室质量与安全工作的成绩和不足,针对科室在医疗质量 与安全方面存在的问题和整改措施,作交流性发言。 6、医务科科长作医疗质量安全管理工作的总结,主要 从各科要求开展医疗新技术的情况、核心制度落实情况、病 1 学 海 无 涯 历质量的提高,处方质量、抗生素合理应用、投诉处理等方 面进行总结,并提出具体的整改意见及建议,布置下一年工 作。 7、院长作总结性发言。 会议主要内容: 1、审核通过了2014 年医疗质量安全管理委员会工作总 结。 2 、对2014 年医疗质量安全存在问题的具体整改措施和 工作中奖惩情况进行核实。 3、宣布成立医院第三届医疗质量与安全管理委员会并 对相关成员安排和任务进行了部署。 4 、院长最后讲话充分肯定了我院2014 年的医疗质量安 全管理委员会和各成员的工作成绩,他说:去年工作情况总 体良好,通过加强医院内涵建设和内部管理,注重细节化管 理,在大家的共同努力下,我们今年的医疗质量有所提高, 医疗安全方面也做得较好,这些成绩,和大家的努力是分不 开的。 医疗质量管理与持续改进是医院管理的永恒主题,今 年,我们在医疗质量常规管理的基础上,结合等级医院的创 建,加强了病历点评制度,强化了“三基”培训与考核,注 重有技术含量的医疗技术的开展,加大了抗感染药物专项整 治的力度,进一步加强医患沟通和投诉接待工作,深入推进 2 学 海 无 涯 优质中医护理服务,同时也加快了人才引进,培养和重点专 科建设的步伐。 医疗质量安全管理是科室管理的核心,提高医疗质量、 保障医疗安全是管好科室的出发点和归宿。根据这些年的工 作经验,我觉得科主任应该高度重视以下几项管理重点:1、 加强医疗质控管理,尤其要监控好住院病历质量;2、规范 医生的医疗行为;3、实现患者安全目标、做好医疗风险的 防范;4、注意对年轻人的培养,营造科室团队合作的氛围。 在规范医疗行为中,要重点加强对核心制度的落实,尤其是 落实三级医师查房制度、手术分级管理制度、危重病人抢救 制度、会诊制度等,加强临床医疗过程中各个环节质量的控 制,增强管理的力度和时效性,不断提高科室的医疗质量。 当前,医疗安全依然是医院管理的重中之重,我们必须 高度重视。我们都很清楚,除去社会因素、患者的因素,导 致医疗安全事件的原因很多,既有医疗水平问题,也有医疗 服务问题,还有医疗安全管理和责任心问题,集中在以下几 个方面: 一是忽视医疗质量安全意识和医疗质量安全管理,所以 科主任一定要把安全管理作为科室管理极其重要的内容来 抓,狠抓核心制度的执行,狠抓工作规范的落实;二是医疗 服务不够细致,医患沟通不够到位,所以要严格按规范来开 展诊疗活动,注重每一个医疗环节,进一步做好和患者的沟 3
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