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O2O 企业的 8 种商业模式 O2O 如同一波狂潮席卷着各行各业，互联网行业给大家带来的最大变化就是商业模 式的变化，但即便是 O2O 企业，由于不同企业特点不同，商业模式也存在显著差别， 不同的行业如何拥抱互联网， 建立更适宜自己的商业模式，我们总结了一些主流的商业 模式。 1、团购模式。比较典型的是百度糯米、大众点评、美团网，团购模式比较简单，即 通过批量购买降低价格，薄利多销，对于消费者来说购买价格降低了，对于商家来说销 量增加了，目前团购在餐饮、电影等行业应用比较广泛，很多影院、餐馆入座率不到 30%，团购模式能够实现两全其美，因而比较受欢迎，但现在团购遇到了同质化竞争的 问题，举例来说，对于同样一家餐馆，百度糯米、大众点评、美团网都希望其作为入网 商家，竞争比较激烈，大家通过拼补贴提高占有率。 2、去中介化模式。比较典型的是淘宝、京东、聚美优品，减少中间环节，通过 1、2 个环节商品直接到消费者手中， 对于消费者来说价格降低了，对于商家来说增加了销售 渠道，可以说也是两全其美，但是不同商家也并不完全都适合这种模式，举例来说，一 些对经销商严重依赖、价格较高的厂家，如果扩大网上低价销售，可能会严重冲击线下 经销商的利益， 比如汽车， 会遇到传统渠道商的严重抵抗， 而且汽车、 电视等一些产品， 单纯依靠网上介绍、 销售是不能满足客户体验需要，往往需要建立线下体验店与线上支 付结合，比如乐视建立了实体体验店，小米实行直销模式。 3、共享模式。大家通过资源共享，充分利用闲置资源，提高资源使用效率，比较典 型的 Uber 和 Airbnb ，Uber 的业务核心就是拼车模式，比如很多人上班自己开车，但是 如果路线相同的 3 、4 个人拼车，每个人轮着开车，则效果大大不同，降低了油费，节 省了开支，减少了交通堵塞，大家都是受益者，而 Airbnb 的业务其实就是“拼房”，与 拼车的概念相似， 大家一起合租房子， 一人一间或两人一间， 每个人可以降低房费支出， 同时扩大了闲置房子的利用。 备件共享也是基于共享模式，每家生产企业都需要准备一 套备件，备件占用资金较高，而如果众多企业共用 1、2 套备件，则可以减少资金占用， 大家都可以受益。滴滴打车的意义也是如此，司机分享了自己的乘车资源，消费者分享 了自己的需求，通过滴滴打车，大大降低了顾客和司机的搜寻成本、时间成本，提高了 资源的配置效率。 4 、服务前移。这是基于服务消费者提出的一种模式，让消费者在家里或办公场所就 可以直接享受服务。比如洗菜、切菜、送菜上门，外卖，上门理发、上门做饭、网上教 育，但是目前成功的企业不多， 对于消费者痛点把握还不太准确， 比如洗菜、 切菜服务， 白领不是太认可，因为这些人最困扰的是做饭、洗碗，因此单纯洗菜、切菜、送菜上门 没有解决这一问题。 5、一站式服务。原来消费者做一个事情可能需要联系多个商家采购，由于专业经验 缺乏、时间有限，往往无法做到做好，有的互联网企业提供一站式服务，比较典型的是 互联网 +装修，现在装修企业能够提供标准设计方案、标准主材方案、标准施工方案， 因此选择一家装修企业，它可以提供全套的、专业的方案，让顾客无后顾之忧，同时这 家装修公司可以拿一手的货源，采购成本低，综合算起来装修的整体费用较低，比如窗 帘、卫浴从生产厂家到最终消费者往往价格会提高 8-10 倍，装修公司如果拿一手或二 手货源能够大幅降低采购价格，继而降低装修造价。途牛网、去哪儿网提供的旅游 +订 票+订酒店模式能够让消费者体验到一站式、多元化的服务。 6、私人订制。 满足消费者的个性需求， 提供私人定制服务， 比较典型是服装、 橱柜， 私人定制前提是零部件标准化和柔性的信息化系统， 所谓的私人订制是在可选的标准化 样式的基础上进行