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2020-08-17 发布于广东
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销售管理能力提升销售管理能力提升目录第一讲销售团队管理概述第二讲市场分析与销售目标制定第三讲销售过程管理第四讲销售人员管理第五讲内部沟通与协调什么是团队团队：是在特定的可操作范围内，为实现特定的共同目标而形成优势互补的共同合作的人的共同体。重要结论：决定人生成败的三个要素时、地利、人和高绩效团队的七个特征：西游团队是个好团队具有一项明确而被认同的共同目标具有一致的信念、理念具有一位高瞻远瞩和务实高效的领导具有一种团队利益高于个人一切利益”的高度责任具有一些不同角色、技能匹配的成员。具有一种和谐的团队文化。具有一套适应的规范性与创新性的管理制度有关销售团队管理的三个重要观点销售人员表现差是因为销售经理管 1 观点一销售人销售人员员表现表现差是差是因为销因为销售售经理管经理管观点一理水平差。理水平理水平差。差。销售经理的工作是通过管理销售人员销售经理的工作是通过管理销售人员 2 观点二观点二把工作完成。把工作完成。销售经理的成功取决于他团队的成销售经理的成功取决于他团队的成 3 观点三观点三功而非个人的成功功而非个人的成功管理三要素管理三要素：定战略、班子、带队伍 ——柳传志营销管理三要素的具体内容定战略 -市场研究与销售预测 -区域市场规划与管理 -区域营销计划制定与目标管理搭班子 -人员招聘与选拔 -薪酬与绩效管理带队伍 -销售过程管理 -人员培训与培养 -团队成员激励与管理 -内部沟通与协调目录第一讲销售团队管理概述第二讲目标与计划管理第三讲销售过程管理第四讲销售人员管理第五讲内部沟通与协调销售计划的总体框架 2 销售目标设定 1 3 场环境分析销售策略制定 4 销售计划控制市场环境分析的两个方面