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舜宇光电A 技术团队绩效考核体系优化研究 舜宇光电A 技术团队绩效考核体系优化研究 摘 要 绩效考核作为提高企业绩效的重要工具，对企业的发展有重要的促进作用， 有效的绩效考核体系不仅可以为企业人力资源管理提供决策依据，还可以提高企 业生产效率，增强企业竞争力。当前，我国社会第三产业已取代第二产业成为拉 动我国经济发展的重要力量，我国正在由工业经济转向知识经济，在这一大环境 下，新的形势对我国企业的发展也提出了新的要求，企业内部的组织结构必须更 加具有柔性，更加灵活。而团队是一个反应速度快、适应能力强的团体，这就促 使大多数企业有意识的组建团队，根据每个人的特性和优势，集中力量，完成企 业战略目标。为更好地促进团队工作积极性，激发工作潜能，团队绩效考核体系 就显得尤为重要，它能正向激励团队成员以更好的状态共同完组织战略目标。 A 技术团队原隶属于舜宇光电工程技术部，其成立的初衷主要是服务于制造 部门，保障生产活动的顺利进行。而目前舜宇光电A 技术团队在建设和管理实践 过程中存在目标不明确、技术落实不到位、管理混乱以及监管不足等诸多问题， 这些问题的存在直接影响着A 技术团队的服务质量，使得其与服务对象制造部门 之间关系紧张，从而遭到不断投诉，危及正常的生产制造，究其根本原因主要是 A 技术团队的绩效考核体系有待优化。从现有的绩效考核体系来看，A 技术团队 长期存在绩效考核指标单一，绩效考核内容不明确，绩效考核体系不健全等问题， 直接导致了舜宇光电A 技术团队无法发挥其团队的正向作用。 针对舜宇光电A 技术团队存在的问题，本文从团队工作任务的角度出发，设 定一套团队绩效考核体系，该体系以目标管理为导向，以系统管理理论为指导， 结合运用KPI 关键指标法、目标管理法等理论方法，分别从团队和团队中的个人 这两个层面出发，对团队绩效进行综合考评。其中，团队的考核指标包括团队业 绩、团队创新、团队协作，团队中个人的考核指标主要是从团队成员的工作内容 以及相关单位绩效的关联性综合考虑设定。最后，论文从完善绩效考核制度并争 取领导支持、建立绩效考核信息管理系统、培养员工对绩效考核的正确认识、完 善相配套的奖惩工作和建设重绩效的团队文化等五个维度提出了对策建议，以期 保障团队绩效考核体系顺利实施。 关键词：舜宇光电，技术团队，目标管理，绩效考核体系优化 I 浙江工业大学硕士学位论文 STUDY ON OPTIMIZING THE PERFORMANCE APPRAISAL SYSTEM OF A TECHNUCAL TEAM OF SHUNYU PHOTOELECTRIC COMPANY ABSTRACT As an important tool to improve enterprise performance, performance appraisal plays an important role in promoting enterprise development. An effective performance appraisal system can not only provide decision-making basis for enterprise human resource management, but also improve enterprise production efficiency and enhance enterprise competitiveness. At present, the social tertiary industry has replaced the secondary industry as an important force to promote Chinas economic development. China is changing from industrial economy to knowledge economy. In this environment, the new s