沃尔玛的物流与供应链管理.ppt

沃尔玛 ---- 先进，高效的物流与供应链管理系统 兰州交通大学经管院工商 1001 团队成员：欧阳春平 : 201005904 （演讲，资料 ,ppt 制作） 王 娜 : 201005925 （查资料， ppt 制作） 王 丽 莉 : 201009926 ( 查资料 ) 周 红 兵 : 201005933 （查资料） 高 健 : 201005949 （查资料） 指导老师：王建林老师 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物 · 沃尔顿山姆先 生于 1962 年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛 公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售 企业。目前，沃尔玛在全球 15 个国家开设了超过 8,000 家商 场，下设 53 个品牌，员工总数 210 多万人，每周光临沃尔玛 的顾客 2 亿人次。 美国《财富》杂志“ 2010 年全 球 500 强企业”名单中沃尔玛 名列榜首，其规模已经比紧随 其后的全球 5 个大零售商 ( 包括 家乐福、麦德隆在内 ) 的总和还 要大，营业收入达到 4082.14 亿美元。 Wal-Mart 世界一流的物流配送 ? 沃尔玛在美国建立了 70 个由高科技支持的 物流配送中心，配送中心面积一般在大约 10 万平方米左右，可以同时供应 700 多家 商店。配送中心每周作业量达 120 万箱， 每个月自理的货物金额大约在 5000 万美元 左右。全部配送作业实现自动化，是当今 公认最先进的配送中心，实现了高效率、 低成本的目标，为沃尔玛实行“天天平价” 提供了可靠的后勤。 ? 20 世纪 90 年代，沃尔玛企业提出了 新的零售理论，开创了零售业工业化 运作的新阶段，即通过集中管理配送 中心向各商店提供货源。其独特的配 送体系，不仅降低了成本，而且加速 了存货周转，形成了沃尔玛的 核心竞 争力 . 核心竞争力 一 . 建立集中配送中心 二 . 点对点无缝物流系统 三 . 循环物流 四 . 联合预测补货系统 一 . 沃尔玛物流配送中心 ? 信息处理中心 ? 物流业务管理系统 ? 物流企业管理系统 ? 物流电子商务系统 ? 客户服务系统 RF 数据采集 条码 信息处 理中心 沃尔玛物流配送中心图解 70 年代开始建立中心辐射式商品流通体系。 第一间配送中心于 1970 年建立，占地 6000 平 方米，负责供货给４个州的 32 间商场，集中 处理公司所销商品的 40 ％。现在，沃尔玛配 送中心分别服务于美国 18 个州约 2500 间商场， 配送中心约占地 10 万平方米。在国内共有近 3 万个大型集装箱挂车， 5500 辆大型货运卡 车， 24 小时昼夜不停地作业。每年的运输总 量达到 77.5 亿箱，总行程 6.5 亿公里 。 ? 整个公司销售商品的 85 ％由配送中心供应，而 其竞争对手只有约 50 － 65 ％的商品集中配送， 凯马特只有５％ 。 沃尔玛完整的物流系统号称“第二方物 流”，相对独立运作，不仅包括配送中心，还 有更为复杂的输入采购系统、自动补货系统等。 其配送中心的平均面积约 10 万平方米，相当于 23 个足球场，全部自动化的现场作业场面就像 大型工厂一样。 在物流管理上，采用配送中心扩张 领先于分店扩张的策略，并极其慎重 地选择营业区域内的最合适地点建立 配送中心。在地点上，采用以垄断当 地市场后再向下一个邻近地区进攻的 基本原则和在配送中心周围布下大约 150 个左右的分店的策略。 沃尔玛配送中心的基本流程 核对采购计划，进行商品检验 ， 分别送到货架的不同位置存放。门店 提出要货计划后，计算机系统将所需 商品的存放位置查出，并打印有商店 代号的标签。整包装的商品直接在货 架上送往传送带，零散的商品由工作 人员取出后也送到传送带上，一般情 况下，商店要货的当天就可以将商品 送出。 二 . 无缝点对点物流 ? 全球 4000 多家门店通过全球网络可在１ 小时之内对每种商品的库存、上架、销售 量全部盘点一遍，并通知