经营战略全史三谷宏治.ppt

近代管理学三个源头 (1910-1930) 科学管理之父:泰勒 目标:生产率和工资水平同时提高 前提假设∶能刺激劳动者的因素是工作环境的改善和经济 因素 具体方法:作业管理、工作研究、标准化制度、阶段性工 资和区分工作职能 案例:福特大规模生产系统 人际关系始祖:梅奥 出现的背景:泰勒式科学管理缺乏人性,重复单调,员工 收人水平提高之后,经济收入不再是工作的决定因素 实验 人际关系比劳动条件更能刺激人们的工作热情社会人 结论:生活水准的提高把人从“经济人”变为  法约尔:管理流程第一人 企业不可或缺的行动: 技术活动(开发和生产)、商业活动(贩卖和购买) 财务活动(财务)、保障活动(人事和总务)、会计活 动(会计) 经营活动的五个要素〔管理的一般流程 计划(预测与活动计划)、组织(经营资源供给)、指 令(人员管理)、调整(协调)、统管(反馈) 由以上管理流程构成—个管理周期 泰勒管理工厂,法约尔治理企业  近代经营管理的创始 1930-1960) 德鲁克:经营管理的传道师 《公司的概念》揭示通用汽车公司危机。解决思路:分权化和经营管 理 《管理的实践》揭示企业和经理人存在的意乂。在书中提出企业经营 个准则:以客户为目的、人员性机构(企业存在的目的是发挥人的 积极性)和社会性机构(企业存在的价值是达成社会性的公益目标) 安索夫:真正的经营战略之父〔定位论和能力论的结合者) 安索夫的企业决策35模式:战略、组织和系统。作为顶级经理人最重 要的是战略性的决策,因为经营战略就是现在与未来的纽带(差距分 析方法) 安索夫的经营战略 决定各业务方针的“事业战略” 全面管理上面战略的“企业战略  安索夫四个战暗性要素 月确产品市场的领域以及公司自身能力——正确理解企业将 资源投给怎么样的产品和业务 理解竟争环境的特性—一为取得竞争优势,必须理解竞争环 境的特性 三,追求协作—在多元化经营的同时,也注重新业务和传统业 务的血统作用 四,决定成长矢量—从已有业务的联系中评价风险并决定成长 方向 作为成长矢量的“安索夫矩阵”(产品——市场矩阵) 现有 使命(市场现有市场渗透战略 产品开发战略 或者客户)新增市场开拓战略 多元化战略  SWOT矩阵(整理工具) 积极因素 消极因素 内部 优势 外部 机遇 威胁 TOWS矩阵 内部 优势 劣势 机会 优势*机会 劣势*机会 卜部 优势*威胁 劣势*威胁