连锁门店日常管理制度.pdfVIP

水果记忆连锁直营店日常管理制度 （试用版） 第一章 考勤管理制度 第二章 营业管理制度 第三章 直营店卫生管理制度 第四章 直营店奖惩管理制度 第五章 直营店店员工作规范 第六章 直营店安保管理制度 第七章 直营店盘点管理制度（杨国连盘库法） 第一章 考勤管理制度 为了 门店的各项工作有序地进行，规范员工的各项工作标准，促进各门店 的整体形象，打造一个适合的门店管理制度，特制定此规章制度。 一、考勤管理制度： 1 、工作时 ： 1）直营店开业时间为早上 6:00 （7:00）至晚上 23:00 （24:00），营业时 不得无 故擅自更改，如需调整，需报总部批准执行。 真诚 勤奋 学习 创新 2）直营店员工实行轮班工作制，早班：6 ：00 （7:00）─18 ：00 晚班：12 ：00─23 ：00 （24:00）。所有直营店由店长编排每月《门店排班表》，各员工需按表上班，不得擅 自更改。 3）直营店人员不得在节假日和周六、日换班休息。员工每月换班不能超过 3 次，店长不得与店员换班。 4）员工申请换班需填写《换班单》，经店长同意并签字，否则视旷工处理。 2 、打卡： 1）店员应于营业时 前 10 分钟到达门店打卡。准时于上班时 穿着整齐 工作服，全情投入工作。 2）店员上下班必须打卡，不得弄虚作假，不得替他人或让他人代打卡。 3、迟到、早退： 迟到、早退 1 分—15 分钟为三级过失， 16 分—1 小时为二级过失， 1 小时 以上为一级过失。 4 、旷工 ： 1）未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。 2）迟到超过 1 小时作旷工半天论处。 3）每月累计迟到（早退）3 次或 3 次以上作旷工半天处理。 4）当月累计旷工 3 天者，作自动离职处理，不于计发当月工资和提成等。 真诚 勤奋 学习 创新 5）因旷工或自动离职为公司带来损失者，公司将追究其法律责任。 5、过失处罚： 三级过失处罚 10 元，二级过失处罚 20 元，一级过失处罚 100 ；旷工半天扣罚 当天工资，旷工一天扣罚三天工资；旷工三天按自动离职处理。 6、假期及请假制度 1）假期诠释及管理细则 ①事假：员工因私而不能上班的。请事假一般不得连续超过 3 天，月累 计事假不得超过 3 天。事假期 不计发工资。 ②病假：员工因病而不能上班的，包括自然假和工伤。病假须出示区级 公立医院或以上“医院证明”。 ③ 吊唁假：员工为三代以内的直属亲戚奔丧可享有 3 天吊唁假。 ④婚假：员工及配偶达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有 7 天带 薪婚假，发放基本工资。 ⑤其它假期：请参照公司相关通知和规定。 2）请假程序 ①员工请假必须事先填写《请假单》，按程序批准后方可离岗。 真诚 勤奋 学习 创新 ②无论任何假种，员工请假在 1 天或以内的，由店长批准同意。2 天或以上 的必须经区域主管/ 区域营销经理批准同意。一周以上的必须经上级经理批准。《 请假单》与当月《考勤表》一同上交人事部门。 ③请假在 3 天以上的必须提前一周递交书面申请，请假 6 天以上需提前半 个月。 ④休假前必须完成手头工作，并做好工作交接后方可离职。因交接不周给 公司带来损失的必须承担相应责任。 ⑤员工因特殊事件或急病不能及时提前请假的，应在 3 小时内打电话通知 上级，返回后于当天补办请假手续。 3）辞职、调职与解聘 当重要岗位的员