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服装公司品管部组织管理制度
一、 品管部工作职责
1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、
绩效改善;
2. 负责公司各种品质管理制度的订立与实施,“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各
种品质活动的组织与推动;
3. 负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;
4. 负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单
的制订与执行,对出仓产品质量负全部责任;
5. 负责全员品质教育、培训;
6. 负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户
投诉与退货进行调查处理。
二、品管部人员编制
品管部定员2人:设经理(副)1人,品管助理1人。
三、品管部各岗位职务说明书
(一)品管部经理职务说明书
1. 职务名称:品管部经理
2. 直接上级:总经理
3. 直接下级:品管助理
4. 管理权限:受总经理委托,对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、
控制、监督的权力;
5. 管理职责:对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量
负主要责任;
6. 具体工作职责:
在总经理的直接领导下,负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质
量管理体系的运行维护、绩效改善,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主
要责任;
负责公司各种品质制度的订立与实施,品质活动的执行与推动;
组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关心他们的思想工作和生活,
培养一支高素质的品控、品检队伍;
负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行,监督指导IQC、
PQC、OQC的工作;
负责公司品质异常的仲裁及处理,协助营销部门对客户投诉与退货的调查、
原因分析及改善措施拟定;
不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;
检验器具的校正与控制;
产品设计与打板的质量控制和客供品的管制;
品质资讯的收集、传导、回复,品质成本的分析、控制;
负责全员品管的推行,对各部门工作进行内部质量稽核;
对原材料供应商的评估,外发服装加工 的评估。
7. 职务要求(任职资格)
大专以上学历,服装、纺织类专业或相当水平;
熟悉ISO9000族标准,有内审员资格证书;
五年以上服装行业工作经验,三年以上品管经验。
(二)品管助理职务说明书
1.职务名称:品管助理
2.直接上级:品管经理
3.管理权限:受品管经理委托,有对产品与服务的品质的独立判定权,对不合
格品有临时管制权。
4.具体工作职责:
协助品管部经理行使进出检验的监督职能,定时抽查复检进出货,审查、整
理、保存进料、成品检验的记录表单,在进料、成品检验中发现的不合格得到纠正前,控制
不合格品的转序;向品管部经理提出控制进货、成品检验中发现的不合格现象再发生的方法;
协助品管部经理完成在生产中控制质量的职能,定时抽查中查员的工作;整
理、分析、保存工序检验的记录表单,在工序检验中发现的不合格项得到纠正前,控制不合
格品的转序,向品管经理提出有关方法,控制工序检验中发现的不合格现象重复发生;
负责服装订单样衣、裁片检验;
品质资料的整理、归档。
四、品管部员工绩效考核评分标准
员工绩效考核评分标准采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再根
据考核标准去衡量评估考核对象的工作情况,视其实际工作情况与考核标准之间的差异,按
规定的减分标准相应扣分(直至扣完为止),标准分与扣分数量的代数和即为该考核项目的
实得分。
(一)品管部经理绩效考核评分标准
1.制订部门月工作计划(10分
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