（企业管理咨询）各大战略咨询公司创始经历和在中国的业务负责人背景.pdfVIP

（企业管理咨询）各大战略 咨询公司创始经历和在中 国的业务负责人背景 各大战略咨询 X 公司创始经历和 在中国的业务负责人背景 nativeman 在业界，对咨询和实施历来有俩派意见：壹派是麦肯锡创始人留下的行规： 做咨询壹定不要过多插手客户的内部事务 ；另壹派则是贝恩创始人坚持的咨询 X 公司且非仅局限于提供建议和方案，仍应进壹步帮助客户实施建议和方案，即 咨询X 公司除了能诊之外，仍要能治 。当下这俩种观点已逐渐融合，即强调 咨询理念的同时也要求有执行能力。 2003 年 8 月，刚于 4 个月前当选为全球性战略咨询机构--波士顿咨询集团 (BostonConsultingGroup ，简称BCG)总裁兼首席执行官的汉斯·保罗 ·博克纳 (Hans-PaulBürkner)在正式履新(他将于 2004 年 1 月 1 日起上任)之前走访了该X 公司的上海办事处，为波士顿咨询拓展后 WTO 时代的中国市场，加强本地客户关 系积极斡旋。 在全球 355 位合伙人网上投票中以绝对多数当选波士顿咨询总裁的博克纳，1981 年加入 BCG 且于 1987 年成为 X 公司合伙人；2003 年他被美国《咨询》杂志评选 为全球 25 名顶尖咨询顾问之壹。在他的领导下，BCG 在金融服务领域的业务收入 达到该 X 公司总收入的 1/4 。加入BCG 之前，博克纳曾在德国商业银行 (CommerzbankAG)的企业融资和国际银团贷款部门工作。 作为波士顿咨询历史上继创始人布鲁斯·亨德森(BruceD.Henderson ，1915-1992) 之后的第四任 CEO ，同时也是第壹位掌管该X 公司全球事务的欧洲人，博克纳这 位来自 BCG 法兰克福分X 公司的高级副总裁宣布，其 3 年任期内的俩大目标是拓 展 BCG 的全球客户关系和在X 公司内部加强合伙制的精神，以应对战略咨询 X 公 司在复杂的现实环境中面临的考验。 管理咨询业：发展和挑战 从某种意义上说，咨询业是杰姆斯·麦肯锡(JamesO.McKinsey ，1889-1937)留给 企业的遗产。身为芝加哥大学教授的麦肯锡把对会计学的高度热情转移到对管理 咨询理论的研究上，第壹次世界大战期间，他以军官的身份在美国各地奔走，寻 求解决美国军队后勤给养问题的方法；壹战后，他决定运用其所有的经验和学说， 实践于壹家控制严格的机构--麦肯锡 X 公司由此诞生。麦肯锡是最早极力提倡工 作午餐的人之壹，且借助此举接触了客户 X 公司内部所有具备不同重要性的人物 --他从不错过任何壹个和他人沟通的机会；哈佛 MBA 、来自众达国际律师事务所 (JonesDay)的麦肯锡共同创始人MarvinBower 将法律界专业服务的理念 引入X公司。麦肯锡去世后，该X公司高级合伙人安德鲁·科尔尼(AndrewT.Kearney) 接管了麦肯锡芝加哥办事处，在此基础上创办了科尔尼管理顾问 X 公司 (A.T.KearneyCo.) 。 ArthurD.Little 咨询 X 公司主管亨德森也见到了咨询业的巨大商机：1963 年，他成立了和麦肯锡竞争的波士顿咨询，提出关于 X 公司成长的创造性理论以 及咨询顾问对客户必须非常诚实的观念。10 年后，波士顿咨询的合伙人威廉·贝 恩(WilliamBain)在和亨德森争夺 BCG 的控制权失利后，离开BCG 组建了贝恩 X 公司，计划在每个行业中仅和壹家 X 公司密切合作，提倡和客户建立长期联系的 关系咨询法 ，以便帮助客户实施该X 公司制订的策略。这壹理念起初执行得很 好，但后来随着 X 公司规模扩大，对新客户需求的上升而逐渐改变。贝恩认为， 咨询X 公司向客户提供的应该是基于经验为其击败竞争对手和争取更多回报率的 服务。贝恩的业务且不局限于任何单壹的传统产业，而是从众多行业和商业模式 中揭示出独到的观点；客户从该X 公司得到的永远是最佳的成效，而不只是壹份 研究报告。 咨询X 公司提供的专业服务通常分为 3 个层次：战略咨询主要面向 CEO 等企业 高层人士；运营咨询为中层管理人士提供帮助；而应用和实施咨询则是根据 客户的需求，帮助其实现具体的运营目标。在业界，对咨询和实施历来有俩派意 见：壹派是麦肯锡创始人留下的行规：做咨询壹定不要过多插手客户的内部事 务 ；另壹派则是贝恩创始人坚持的咨询X 公司且非仅局限于提供建议和方案， 仍应进壹步帮助客户实施建议和方案，即咨询 X 公司除了能诊之外，仍要能 治 。当下这俩种观点已逐渐融