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多层住宅及写字楼人员配置标准 多层住宅物业管理人员的定编标准, 按建筑面积计算 1 万 m2 配置 3.6 人左右 ( 不包括车辆 管理人员 ) ,各类人员配置及标准如下: ①管理人员:主任,总建筑面积 10 万 m2 以下设 1 人, 10 ~20 万 m2,设 1 正 1 副, 25 万 m2 以上,设 1 正 2 副;助理,总建筑面积 10 万 m2 以下设 1 人,在 10 万 m2 以上 每增加 5 万 m2 增加 1 人;社区文化设 1 人, 活动中心、 场所的值班人员另计;管理处财务 相对独立,一般设出纳、会计各 1 人,但可以兼职;其他人员如资料员、接待员、仓库管 理员可根据物业大小和工作需要来设置。 ②维修员:建筑面积每 4 万 m2 设置 1 人。 ③绿化员:绿化面积每 4000 m2 左右设 1 人。 ④保洁员:每 140 户设 1 人。 ⑤保安员:每 120 户设 1 人。 ⑥车管员:根据道口或岗亭设置,车辆流量大的每班设 2 人,流量小的每班设置 1 人, 一日 3 班。 (2) 高层住宅物业管理人员定编标准 高层住宅物业管理人员定编标准, 按建筑面积计算每 1 万 m2 配置 7.5 ~7.8 人左右 ( 不 包括车辆管理人员 ) ,各类人员配置及标准如下: ①管理人员:建筑面积小于 5 万 m2 设主任 1 名,每增加 5 万 m2 增设副主任 1 名;助 理每 350 户设 1 人;社区文化设 1 人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设 1 人;其他人员可以根据工作需要设置。 ②机电人员:高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施,要相 应配备工程技术人员,建筑面积在 3 万 m2 以上的楼宇每 1 万 m2 配 1.5 人。 ③保洁、绿化人员:建筑面积每 7000 m2 左右或 90 ~ 100 户配 1 人;公共场所或商 业场所可适当调整人员。 ④保安人员:每 40 户配 1 人或建筑面积 3000 m2 左右配 1 人。 ⑤车辆管理人员:依据岗亭或道口设置,车辆流量大的每班每岗设 2 人,流量小的每 班设 1 人,一日 3 班。 (3) 高层写字楼物业管理人员定编标准 高层写字楼物业管理人员定编标准, 按建筑面积计算每 1 万 m2 配置 15 ~ 18 人左右 ( 其 中不包括车辆管理人员 ) ,各类人员配置及标准如下: ①管理人员:建筑面积小于 3 万 m2 设主任 1 名,每增加 3 万 m 2 增设副主任 1 名; 助理每 2 万 m2 设 1 人;社区文化设 1 人,活动中心、场所值班人员另计;会计、出纳各设 1 人;其他人员可以根据需要设置。 ②机电人员: 高层写字楼要增设空调通风系统, 其他类型设备的数量也较高层住宅有所 增加,所以对工程技术人员的配备相对要求高且数量多,一般每 1 万 m2 配 4 ~5 人。 ③卫生、绿化人员:建筑面积每 2500 m2 配 1 人。 ④保安人员:建筑面积每 2000 m2 左右设置 1 人。 (4) 其他类型的物业 如商业、综合性楼宇可以参考以上人员的定编方法来确定。
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