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精益思想望2012-11-10Copyright 2012李若望（R. W. Lee）美国匹茨堡州立大学制造工程学系 工程硕士北京大学光华管理学院 高阶管理硕士 美国ATT亚太地区质量总监台湾光宝科技松乔实业 全球运筹处总厂长中国奥的斯 厂长 / 总经理浙江大学西子研究院 高级咨询导师著作：《精益之旅》 华南理工大学 / 2011 网页： / rwlee2008@163.com课程大纲 金字塔原理 管理系统的趋势 丰田生产系统 精益思想 价值流 定义价值和消除浪费 导入精益生产的五个步骤 案例金字塔原理金字塔原理葡萄 桔子 牛奶 黄油 土豆 苹果 鸡蛋 酸奶 胡萝卜土豆 蔬菜 胡萝卜葡萄 水果桔子 苹果牛奶 蛋奶产品酸奶 鸡蛋 黄油金字塔原理食物蔬菜水果蛋奶产品土豆胡萝卜葡萄桔子苹果牛奶酸奶鸡蛋黄油魔术数字七加减二1-2-3 原则管理趋戴明奖美国国家品质奖全面品质管理（TQM）卓越营运全面品质管制（TQC）全面品质管理（TQM）六西格玛（Six Sigma）精益六西格玛（LSS）全公司品质管制（CWQC）丰田生产系统（TPS）精益思想（Lean）速度（TOCLSS）新乡奖（制造业的诺贝尔奖）约束理论（TOC）精益TOC品质的定义社会公民人牌员工满意品質客户满意素量股东满意什么是价值？产品或服务价值公式 = 价格（售价）价值方程式公司成长（员工满意）（客户满意）员工附加价值客户附加价值（股东满意）股东附加价值六西格玛 Spec. Limit Percent Defective PPM ? 1? 30.23 697700 ? 2? 69.13 308700 ? 3? 93.32 66810 5 x Kaizen ? 4? 99.3790 6210 10 x Kaizen ? 5? 99.9767 233 27 x Kaizen ? 6? 99.999660 3.4 70 x Kaizen行李失误率1990年大多数公司2000年大部分电子产业6-Sigma 目标民航失事率 (0.43 ppm)六西格玛什么是约束理论？Theory of Constraints什么是精益？ 源于丰田生产系统 西方学者总结，称之为“Lean” 为何翻译成“精益”？最佳品质 最低成本最短生产周期 最安全 最高士气经由消除浪费缩短生产流程及时化正确的零部件需要的数量需要的时间.节拍时间计划 .连续流动.拉动系统.快速换模.整合物流自働化(人工智能).自动停止.安灯系统.人机分离.防错措施.源头品质管制.解决根源问题(5 个为什么) 员工和团队持续改善消除浪费平准化生产稳定和标准化的流程目视管理丰田思维转变转变生产方式里程碑第一个里程碑单件生产第二个里程碑大量生产第三个里程碑精益生产起源：欧洲时间：一战前起源：美国时间：一战后代表：福特创始人： - 亨利.福特 - 斯隆起源：日本时间：二战后代表：丰田创始人： - 大野耐一 - 新乡重夫福特流水线Traditional Auto Production: Auto AssemblyA car frame is put on a conveyer belt and each person puts one piece on every car that comes down the line. 福特T型车第一部福特 T 型车的价格是美金1200元1928年，降至295元1929年，福特平均生产一部车少于一分钟 ?客户可以订购任何 他所喜欢颜色的车子，只要是黑色的 ?A Fully Integrated Production System流动改善后改善前波音总装线 Our Value-Chain Is Using 3P 1Boeing 737 Moving Line New MethodTakt Time = 16 hoursLine speed = 2 inches per minuteEngine Installation Misc..(engines received from PSD)Wing installation misc.(wings received by rail car)Stabilizer installation misc.Install onto tug, install tail misc.(fuselage received on flatbed rail car)4 Tugs pull planes are synchronized234Work Zone #3Work Zone #4Work Zone #2Work Zone #1Green Pitch Marks = 1st Shift Red P