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第5章 物流业务信息系统;学习目的;本讲内容;5.1 物流业务信息系统;5.1 物流业务信息系统;5.1 物流业务信息系统;5.1 物流业务信息系统;5.1 物流业务信息系统;5.1 物流业务信息系统;5.1 物流业务信息系统;5.1 物流业务信息系统;5.1 物流业务信息系统;本讲内容;5.2.1 先导案例 中国物资储运公司是具有45年历史的专业物流企业，其提供全过程物流解决方案、全国性及区域性仓储、配送、加工、分销、现货交易市场、国际货运代理、进出口贸易、信息等综合物流服务。中国物资储运总公司设有子公司及控股公司70多个，以分布在全国主要中心城市的63个大中型仓库为住手，已形成以铁路、公路、水路、航空等运输方式为纽带，覆盖全国、辐射海内外的综合物流服务网络和全天候、全方位、全过程综合配套的多维立方体服务体系，为客户提供最佳物流服务。公司总资产60亿元，占地面积1000万平方米，货场面积300万平方米，库房面积150多万平方米，储存各类生产、生活资料。年吞吐货物5300万吨，年平均库存300万吨。 ;5.2.1 先导案例（续） 2000年，开始投资建设仓储管理信息系统，在中国物资储运总公司的标准化储运业务规范流程基础上，兼顾了中国物资储运总公司各仓库的业务特色，为企业提供科学规范的业务管理、实时的生产监控调度、全面及时的统计分析、多层次的查询对账功能。仓储管理信息系统软件内容主要包括以仓储业务中的进出库管理为主线的各岗位功能模块，为客户专门设立的查询模块，为总部、事业部、仓库三级管理者设立的综合查询模块，为总部进行大客户开发和信息开发的客户资源模块，以及为提高管理水平的标准化管理模块。仓储管理信息系统不仅满足了中国物资储运总公司生产管理、经营决策的要求，而且有力地支持了中国物资储运总公司开发市场，成为中国物资储运总公司营销和发展的利器。;5.2.2 库存管理信息系统概述 1. 库存管理概述 库存是物理上和逻辑上库房库位的所有有形和无形物料及其价值的总和，具体包括成品、原材料、在制品、在途品、生产前物料、备品备件等。 （1）库存分类 A类物品：高值——价值占库存总值70-80％的相对少数物品。通常为物品的15-20％。 B类物品：中值——总值占库存总值的15-20％。物品数居中，通常占物品的30-40％。 C类物品：低值——库存总值几乎可以忽略不计，只占5-10％，是物品的大多数，通常占60-70％。 显然，A 类物品是关键；如果使A 类物品的库存压缩10-50％，那将是总库存相当可观的一笔压缩。 ;5.2.2 库存管理信息系统概述 1. 库存管理概述 关于ABC 分类方法有几条基本法则： 控制的程度：对A 类物品严加控制，包括做完备、准确的记录，高层监督和经常评审，与供应商按大合同订单频繁交货，对车间紧密跟踪以压缩提前期；对B 类物品做正常控制，包括良好的记录与常规的关注；对C 类物品尽可能使用简便的控制，诸如定期目视检查库存实物、简要记录或以简便标志法表明补充存货已经订货，采用大库存量与订货量以避免缺货，安排车间日程计划时给以低优先级。 优先级：在一切活动中给A 类物品以高优先级以压缩其提前期与库存；对 B 类物品予以正常处理，仅在关键时给以高优先级；予C 类物品以最低优先级。 订货过程：对A 类物品提供及时、准确的采购信息和状态查询，计算机数据需要人工加以核对，进行阶段性盘点，以及频繁的评审以压缩库存；对B 类物品，按一定周期或当发生重大变化时评审一次库存数据和订货点，MRPII 操作按例行公事处理；对C 类物品可以进行盘点处理或订货点计算,订货往往不用MRPII 作计划，可以凭业务人员的经验加以控制。 ;5.2.2 库存管理信息系统概述 1. 库存管理概述 （2）库存管理的目标 库存管理的主要目标就是通过对仓库所有入/ 出库活动的管理和控制及对库存数据有效的统计和分析，以保证企业生产中畅通的物流，使决策人员及早发现问题，采取相应措施，调整库存结构,缩短储备周期，加速资金周转，最大限度地降低库存占用，同时，通过周期性的仓库盘点，及时补救管理中的漏洞，使库存管理系统实时地反映企业中各个仓库的现时情况，为各类管理人员从不同侧面提供所需信息，以便协调企业经营，收到更大效益，库存管理系统是协调企业生产经营的基础，其数据的准确性、方便的查询、有效的分析是整个计算机管理系统顺利运行的关键。 ;5.2.2 库存管理信息系统概述 2. 库存管理信息系统 （1）库存管理信息系统的概念 库存管理信息系统是一个实时的计算机软件系统，它能够按照库存运作的业务规则和运算法则（algorithms )?，对信息、资源、行为、存货和分销运作进行更完善的管理，使其最大化满足有效产出和精确性的要求。 （2）库