锦江之星酒店服务营销策略研究.docVIP

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摘 要 酒店住宿业、旅行社业与交通客运业为旅游业的三大支柱产业,酒店行业之所以位于产业之首,是因为它不仅能够有效地促进经济增长、保障就业率,而且对于提高人民生活水平也起到至关重要的作用。当前,酒店业已实现从起步到高速成长期的跨越,正在向成熟期迈进。伴随着国内市场国际化,国际市场国内化的趋势,消费者更加多样化、现代化、个性化的需要,经营者如何转变陈腐的运营理念,如何把现代市场营销的先进观念,有力手段,高效技术,科学方法与酒店业传统经营模式相融合,如何正确处理新形势下的现代酒店营销,如何运用服务营销策略抢占先机,获取更多市场份额,将是未来任何一家酒店都无法逃避的,且亟待解决的重要课题。 本文以

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