业务销售人员的自我汇报.pdf

业务销售人员的自我汇报 转眼之间， 进入 xxx 公司已经一个月了， 在这一个月的时间里， 是我人生中的又一次重 大转折， 从一名技术人员转变成为了一名销售工程师， 其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱 全。 首先，我很庆幸，在我踏上销售之旅的第一步能够进入 xxx 这个减速机知名品牌企业， 让我对自己的产品有着足够的信心， 同时也让我在面对客户时， 无形中多了一份自信和自豪。 再加上公司对销售人员的强有力的支持， 让我知道， 选择 xxx 是正确的， 我愿意把自己的人 生理想和公司连接在一起。虽然我对 xxx 公司来说，只是一名普通的销售工程师，但是 xxx 对我来说却是我人生中的一次新的启航，承载着我的希望和梦想。 其次， 在这一个月的时间里， 也让我深刻地认识到了自己的不足， 无论是从个人的知识 构架上， 还是从与客户的沟通交流上， 以及自己的工作习惯上， 需要我学习的东西太多太多， 让我突然之间感到应接不暇。 虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒， 这是一个需要逐渐积累和 不断学习的过程， 可是， 这些知识明显地影响了我和客户之间的交流， 特别是面对专业的知 识问题，我不知该如何解释时，失去了一次和客户之间建立信任感的机会，这让我很苦恼。 我迫切的希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候，我也感觉到自己的经验不足， 特别是碰到非客户原因的问题时，不能够很好的解决，我希望自己能够做得更好。 但是， 在我感到困惑的同时，我看到的更多的仍然是希望，因为知识可以学习，经验可 以积累。而 sew 公司的销售工程师前辈为我们打下了良好的基础， 给客户留下了很好的口碑， 而且在我所接触的客户当中， 没有客户对 xxx 的产品质量提出过异议， 这才是我们不可多得 的宝贵财富。另外，我所负责的区域 xxx 、xxx 和 xxx ，也存在着很大的发展空间，像 xxx 、 xxx 、xxx 等很多有待深开发的客户；特别是 xxx 正处在经济发展的高速期，不断地有新项 目在涌现，如 xxxx 的建设、 xxx 动力机械有限公司新建、污水处理系统的改造，还有 xx 预 在循环经济开发区建设华东玻璃生产航母等等一系列的新项目，这让我感到兴奋。 xxx 的客户现有也十分有限， 挖掘出来的空间还只是很小的一部分， 还有像机 xxx 、xxx 、 xxx 有限公司、 xxx 有限公司等一些较大型的企业还有待开发； xxx 更是一片空白，这些都 让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向： 1、专业知识的学习：我坚信，一个出色的销售工程师，只有拥有过硬的专业知识，才 能够帮助客户解决问题， 才能让客户刮目相看，并在彼此之间建立起信任， 只有这样， 才能 培养起客户的忠诚度。 在减速机知识方面， 我希望在经过公司的培训之后， 能够有机会和售 后工程师一起到现场，对我公司的各型号减速机有着更加全面的了解。 在行业相关知识方面， 我会加强和客户交流， 不断地向客户学习， 了解客户的生产工艺 以及使用工况，在学习的过程中注重经验的积累。 2、与客户沟通和交流：有了一定的专业知识，为我和客户的沟通架起了一座很好的桥 梁。然而，这还远远不够，很多事情的进展，并不是想像中的顺利，这时如何解决价格、货 期等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解，如何与客户之间建立起更深层次的关系， 把握好客户的动向， 需要我用一颗双赢