酒店客户调查问卷.docxVIP

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酒店客户调查问卷 尊敬的客户,本酒店为不断的自我完善,追求完美,以为您提供更高水准的服务及饭店设施,诚邀您填写此调查问卷。我们衷心感谢您的支持,并祝您在本酒店度过轻松愉快的时光! Q1:您的性别?(单选) 男 女 Q2:您的年龄?(单选) 18岁以下 18-24岁 25-29岁 30-39岁 40-50岁 50岁以上 Q3:您目前的职业是?(单选) 在校学生 政府/机关干部/公务员 企业管理者(包括基层及中高层管理者) 普通职员(办公室/写字楼工作人员) 专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等) 普通工人(如工厂工人/体力劳动者等) 商业服务业职工(如销售人员/商店职员/服务员等) 个体经营者/承包商 自由职业者 农林牧渔劳动者 退休 暂无职业 其他职业人员(请注明) Q4:您目前的个人月收入是?(单选) 2000元及以下 2001-3000元 3001-5000元 5001-8000元 8001-12000元 12001-20000元 20000元以上 Q5:您在预订酒店时,较常使用的预定渠道有哪些?(多选) 电话预定 官方网站预定 酒店官方APP预定 携程预定 去哪儿网预定 艺龙预定 其他(请注明) Q6:您选择经济型酒店时首要考虑的因素是什么?(单选) 卫生状况 地理位置 价格 品牌 服务质量 其他(请注明) Q7:对于经济型酒店,您所能承受的最高每日入住价格是?(单选) 200元以下 200-300元 301-400元 401-500元 500元以上 Q8:在此之前,您入住过**品牌酒店吗?(单选) 有 没有 Q9:您曾通过何种渠道了解到**品牌酒店的?(多选) 网络媒体 旅游类报刊杂志 非旅游类报刊杂志 同事/亲友的介绍 电视广告 其他 (请注明) Q10:您对**品牌酒店客房价位的总体评价是?(单选) 非常合适 比较合适 一般 比较不合适 非常不合适 Q11:您觉得**品牌酒店给您印象深刻的有哪些方面?(多选) 经济实惠 服务质量好 设备齐全 干净整洁 安全 交通便利 Q12:您认为**品牌酒店知名度怎么样?(单选) 非常有名 比较有名 一般 不是很有名 毫无名气 Q13:您对**品牌酒店会员卡的优惠价的评价是?(单选) 非常优惠 比较优惠 一般 不太优惠 毫无优惠 Q14:您一般为什么原因出行时,会选择入住**品牌酒店?(单选) 因公出差 休息\休闲 Q15:对于**品牌酒店只提供住宿而压缩其他功能,您认为这样:(单选) 很好,简单高效 一般,并不介意 不好,太过简单 Q16:您觉得**品牌酒店还有哪些方面需要改进和提高呢?(多选) 价格 服务水平 硬件设施 卫生状况 其他(请注明)

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