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(六)加强标准化管理 标准是人们多年的智慧和经验的结晶,它代表了最好、最容易、最安全的作业方式或方法。 工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。 树立正确质量意识的途径 海尔集团总裁说:“制度规定每天擦桌子6遍,日本人每天会坚持擦6次,而中国人第一天擦6次,随后5次,到最后可能一次都不擦了” 作为一个企业能不能在市场竞争当中生存、发展、取胜,质量将成为企业生死存亡的决定力量,但什么又决定质量呢?如何提高质量呢?执行!执行!还是——执行!执行,这个“质量文化”中最重要的一环,是质量最有力的发动机,它发动着质量的改进,发动着企业发展。 (七)强化执行力 树立正确质量意识的途径 东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么?执行,全体无条件地执行。 显然,在目标——执行——结果这一企业基本流程中,目标的制定是高层在“很久很久以前”就敲定的事;结果的好坏,那也是一个财年或“很久很久以后”才能统计出来的数字;而企业在一年365天里的常态,却是所有员工在自己的岗位上为着企业目标不断奔忙、不断努力完成任务的那个过程。这才是企业生生不息的原因。所以一个企业实质上就是一个执行团队。 树立正确质量意识的途径 该说的要说到 说到的要做到 做到的要见到 树立正确质量意识的途径 (八)加强质量文化建设 质量文化就是企业在长期生产经营实践中,由企业管理层特别是主要领导倡导、职工普遍认同的逐步形成并相对固化的群体质量意识、质量价值观、质量方针、质量目标、采标原则、检测手段、检验方法、质量奖惩制度的总和。 人与环境是互相影响的! 树立正确质量意识的途径 Thank You! 谢谢观看! New employee orientation training 新员工入职培训体系 入职培训目的作用 入职培训形式周期 入职培训内容梗概 入职培训考核方式 入职培训支撑体系 各类入职培训示例 目录 入职培训目的作用 The role and goal of the training in the entry * 新员工入职培训目的 快速进入角色 向新员工表达组织期望、营造归属感和荣誉感、帮助新员工尽快进入角色 职场人的转换 将新员工从局外人、学院人转化为职业人、企业人的过程 进行角色定位 是新员工融入新团队的一个过程,逐渐适应组织环境,进行角色定位 * 新员工入职培训作用 新员工入职培训四大作用 防范用工风险 让员工快速融入企业 防范风险 提升员工满意度和绩效 培养主人翁精神 提高满意 角色转换 降低离职率 形成良好的企业文化 减少离职 转变角色,掌握角色规范 让员工胜任本职工作 入职培训形式周期 Training form cycle of entry * 新员工入职培训形式 培训当天不限定自由,培训完后可以直接回家,第二天继续来培训即可 开放式 1 集中在特定的场所(酒店)培训,培训期间不能离开,只有完成所有培训才能离开 封闭式 2 * 新员工入职培训周期 一天 三天 一周 一月 Time 上午可安排企业文化学习 下午可安排岗位知识及操作的学习 …… 涵盖军训、基础知识培训、户外拓展训练、专业知识培训、岗位实习、综合考评 …… 第一天员工手册/企业文化 第二天基础知识培训 第三天专业知识及岗位实习 …… 一天员工手册/企业文化 一天基础知识培训 两天专业知识培训 三天岗位操作知识 …… 入职培训内容梗概 The outline of the training content of the entry * 新员工入职培训内容 常见的培训内容包括企业文化、规章制度、岗位技能。当然还会适当添加心态类、礼仪类等知识的培训 常见的六大类 企业文化类 …… 岗位技能类 …… 规章制度类 …… 礼仪类 …… 团队合作类 …… 心态类 …… 入职培训考核方式 Evaluation method of entry training * 新员工入职培训考核 笔试 模拟考察 现场操作 行为评估 入职培训支撑体系 Training support system for entry * 新员工入职培训支撑体系 Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. …… 流程图 Copy pa
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