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六西格玛管理 不良率与西格玛(σ)水平的关系 制程能力指标 Cp 或 Cpk 之值在产品或制程特性分布为正态且在管制状态下时, 通过正态分布的概率计算,可以换算为该产品或制程特性的良率或不良率,同时也可 以几个 Sigma 来对照。现以产品或制程特性中心没偏移目标值、中心偏移目标值 1.5 σ及中心偏移目标值 T/8 分别说明,因为有质量专家认为,对于 Sigma 水平较小时, 偏移的幅度应相对的小,才较合理,因此提出偏移目标值 T/8 的考虑,在分析前,先 定义以下几个符号: ● X :个别产品或制程特性值 ● USL:规格上限 ● LSL:规格下限 ● m:目标值或规格中心,一般为(USL+LSL)/2 ● T=USL-LSL:规格界限宽度 ● μ:产品或制程特性中心或平均数 ● σ:产品或制程特性标准差 1、产品或制程特性中心没偏移目标值(即 Ca=0), 即μ=m=(USL+LSL)/2 Sigma 水平=±kσ;即 T = USL - LSL = 2 kσ Cp =规格界限宽度/ 6 σ=T / 6σ=(USL - LSL)/ 6 σ =2 kσ/ 6 σ=k / 3=Cpk 不良率= P [ | X | kσ ] = P [ | Z | k ] =标准常态分布右尾概率 × 2 良率 =( 1-不良率) 表 1 中心无偏移目标值 Sigma 水平(±kσ) Cpk/ Cp 良率%PPM 不良率 1σ 0.33 68.27% 317,400 2σ 0.67 95.45% 45,600 3σ 1.00 99.73% 2,700 4σ 1.33 99.9937% 63 5σ 1.67 99.999943% 0.57 6σ 2.00 99.9999998% 0.002 六西格玛管理 2、产品或制程特性中心偏移目标值 1.5 σ,即μ=(USL+LSL)/2 ± 1.5 σ Sigma 水平=±kσ;即 T =USL-LSL= 2 kσ ● 产品或制程特性中心大于目标值 1.5σ CPU =(USL - μ)/3 σ=(kσ - 1.5σ )/ 3 σ = (k-1.5 ) / 3 CPL =(μ - LSL) / 3 σ = (kσ + 1.5σ ) / 3 σ = (k+1.5 ) /3 Cpk = MIN{CPU ,CPL} =(k-1.5)/3 不良率=P [ X USL ] + P [ X LSL ] = P [ Z 3 x CPU ] +P[ Z 3 x CPL ] =P [ Z (k -1.5 ) ] + P [ Z (k + 1.5 )] 良率 =( 1- 不良率) ● 产品或制程特性中心小于目标值 1.5σ CPU =(USL-μ) / 3 σ =(kσ + 1.5 σ )/ 3 σ =(k+1.5 ) /3 CPL =(μ-LSL) / 3 σ =(kσ + 1.5 σ )/ 3 σ=(k-1.5) /3 Cpk = MIN{CPU,CPL} =(k-1.5) /3 不良率= P [ X USL ] + P [ X LSL ] =P[ Z 3 x CPU ] + P[ Z 3 x CPL ] = P[ Z (k + 1.5 )] + P[Z 3 x (k - 1.5 ) ] 良率=( 1-不良率)
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