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宝洁公司之案例分析321组织结构宝洁公司简介产品策略Company Logo目录 组织结构演变 借鉴价值 产品开发 品牌管理 品牌营销 理论依据分析及启示宝洁公司简介 始创于1837年的美国宝洁公司(PG,Procter Gamble)是世界最大的日用消费品公司之一,公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。全球雇员近11万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。2组织结构组织结构演变 借鉴价值前言 跨国公司的组织结构,是为了实现其跨国经营目标而确定的一种内部权力、责任、控制和协调的关系形式。跨国公司在其成长和发展的不同阶段,随着国外业务比重和内容的不断变化,而不断完善的。我们为了有效进行跨国经营活动,提高跨国经营的组织管理能力,必须适时建立与其发展阶段经营战略相一致的组织形式,组织结构也就需逐渐作相应的调整和改变。 20世纪90年代以来,伴随着信息技术和经济全球化的发展,当代跨国公司组织结构发生了巨大的变革和调整。了解和研究跨国公司组织结构的变化趋势,对于我国企业特别是我国的跨国公司增强竞争力,开展跨国经营具有一定的参考价值和现实意义。宝洁产品海外子公司全球地区组织全球产品组织国际分部全球混合结构组织结构的演变国际化之路总部总部各职能参谋部门国外子公司A经理国内甲子公司经理国内乙子公司经理母子结构 1915年:宝洁首次在美国以外(加拿大的安大略省)建立生产设施:加拿大生产厂拥有75名员工,生产象牙香皂及Crisco烘焙油。 采用的是母子式结构优点缺点1.子公司经营活动的自由度大,能对东道国的市场变化作出迅速而灵活的反应。 2.子公司具有东道国的法人地位,有利于吸引当地股资和当地人才。 3.有利于加强子公司领导者的领导权威和反应能力,使子公司的管理具有较好的稳定性和较高的工作效率。 4.总公司高级决策人员便于直接获取子公司的准确情报和参与子公司的决策。 。 1.各子公司常常只考虑局部利益,而忽视整个国际企业体系的利益最大化。 2.母公司总经理依靠个人能力控制和出国察访的做法,当/wiki/%E5%85%AC%E5%8F%B8公司规模很大时,势必难以做到对所有国外子公司进行有效的指导,这就增大了失控和失误的风险。 3.母子结构不便于各种经营资源在公司内部进行合理转移。 母子式结构优缺点总部国际分部国内部门国外子公司A国外子公司B 国际分部结构 1948年:宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一间公司。公司成立了国际分部,管理公司日益壮大的国际业务。优点缺点(1)有利于协调国外子公司之间的种种活动,提高国外经营的综合效益。 (2)有利于跨国公司抓住机遇,拓展国际业务,增强竞争能力。 (3)有利于人才队伍的培养。 (1)易于产生经理人员之间在经营上的矛盾和冲突。 (2)有碍于国际业务专门技能的开发与协调。 (3)易于导致公司总部的决策失误。 国际分部结构优缺点1995年:公司开始采用四个地域性机构来管理全球生意优点缺点1.适应高差异性的区域环境; 2.迅捷的服务实现客户满意3.适应不同的产品; 4.跨职能的高度协调; 5.在客户不多大中型公司效果最好; 6.决策分权。1.失去了职能部门内部的规模经济; 2.导致了产品责任和联系环节不够全面; 3.失去了深度竞争和技术专业化; 4.不利于产品的整合完善。 全球地区结构优缺点 1998年:宝洁Olean新厂落成投产。宝洁公司2005机构改革方案开始实施。宝洁公司已经成为一家真真正正的跨国企业,在全世界70多个国家经营业务,产品畅销140多个国家和地区。ceo美容美发业务单元健康与卫生业务单元 家居护理业务单元全球运营部全球业务服务部CF市场发展部宝洁的全球混合组织结构平面图CEO全球业务单元全球运营部全球业务服务部市场发展部主要部门介绍 全球业务单元分别负责以下工作:产品开发品牌设计 经营策略 业务发展 全球业务单位聚焦于全球的消费者,品牌,竞争者。它们为各自业务的盈利能力和股东回报负责。每个业务单元负责人直接向CEO报告,并且这些负责人都是确定公司的整体战略的全球委员会一员。 全球业务服务部的责任是: 整合主要的业务流程,如财会、订单管理、人力资源系统、员工福利以及全球IT服务等,由该部统一向各全球业务运作部提供服务。市场发展部的职责有: 将全球的项目应用 于 当地市场提高他们对本地消费者和零售商的知识。开发市场战略,以指导整个企业。宝洁组织结构立方体图缺点优点宝洁的组织架构更有效地处理了“中央”与“地方”之间权力分配问题,既有利于在全球范围内实现规模效益,又避免了宝洁在全球化早期不注重本土化的弊病。
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