组织行为学全部.pptxVIP

;;第一讲 组织行为学导论 一、组织行为学的基本概念与内容 二、组织行为学的产生和发展 三、组织行为学人性理论和研究方法 四、学习组织行为学的意义 ;一、组织行为学的基本概念与内容; 为政之要，惟在得人。 ;;;桃园结义.flv刘备摔子.flv;;;;（二）组织行为学的研究内容; 1、个体心理与行为：组织管理过程中个人的心理，是组织行为学研究的基点。叶 4讲 人性本质 善恶 经社复自 心理结构 维度 个性心理：个性心理特征（气质、性格、能力）、个性倾向性（需要、动机、兴趣、价值观）固有 对象 心理的过程：认识过程、情感过程和意志过程 生发消 知情意 理论激励 运用 ; 认识过程：感觉、知觉、记忆、思维和言语 心理过程 情感过程：喜怒哀爱恶?? 意志过程：计划、控制、坚持 个体心理 个性倾向性：需要、动机、兴趣、价值观、 个性心理 人生观、世界观 个性心理特征：气质、性格、能力 ; 2、群体心理与行为： 是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。十人惧内 非加 从 钟 瓜 2讲 群体含义、类型、规范 功能 效应（从众、助长抑制） 群体凝聚力、士气 群体沟通 西游团队;;;二、组织行为学的产生和发展(简);?（二）组织行为学产生的理论准备  1、心理学产生且运用于生产管理 第一所心理实验室：1879年德国的冯特开创。 心理技术学：德国心理学家斯特恩把心理学的知识最先应用于工业企业，1903年提出“心理技术学” 概念。研究人适应机器的问题。 工业心理学：之父闵斯特伯格1912年发表了《心理学和工业生产率》，着重研究： ①尽可能有最好的工人；心理测验 ②尽可能有最好的工作；工作条件 ③尽可能有最好的效果。心理条件;;;;;;; 俄狄浦斯情结？ 斯芬克斯之谜 俄狄浦斯、底比斯国王赖亚、科林斯国王、斯芬克斯、新任国王克瑞翁 人最看不清的就是自己;;(一)东方人性理论 1、性善论 孟子：性善如水 人有四心 三字经概括了性善论的观点。 2、性恶论 荀子：人性恶 ;;（二） 西方人性理论 ;;;（三）管理学上的人性与管理;;;人性的贪婪.mp4;;;;;;;;;;;;;;4．内省法 内省法又称自我观察法、自我分析法等，通过对于自身的心理现象进行观察并加以陈述的方法。人性 气质 性格 自我分析 弗洛伊德 ;;;四、学习组织行为学的意义;;;第二讲 个体心理与行为;;第一节 个体心理概述;;;第二节 气质;;（二）高级神经活动类型说 s r模式 行为;;二、气质类型及行为表现;;;;;;;;;;;第三节 性格;;;;;;;人格测试;;;;;第四节 能力;;;;第五节 知觉的一般概述;（二）知觉具有以下基本特征： 1.知觉的整体性 整体印象 同上 靓 甜 不错 2.知觉的恒常性 知觉条件变知觉不变 明度颜色远近 大小形状 3.知觉的理解性 理解他的作用与意义 4.知觉的选择性 对象有所选择 火车站 总结：整体、 恒常、理解，但选择。;;;　二、影响知觉选择性的因素 　　1、影响知觉选择性的客观因素： （1）知觉对象本身的特征 特色 形颜 魅力 知名度 自我展示 回头率 特工不注目 007 普京 （2）对象和背景的差别（环境） 对比强烈与否 （3）动态与静态 流星 繁星 青蛙眼 （4）重复 多看效应照片实验 泡;;;;三、社会知觉的效应 　（一）社会知觉：对人对社会对象的知觉。包括个人对个人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉。 布鲁纳1947　 ;;　（一）首因效应 首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是“第一印象”的影响。 新官 庞统 韩信 门童保安 相亲 招聘 陈羽凡夫妇第一印象不好.flv 管理启示：对人的评价应避免首因效应，自身善用第一印象。;;;;;;案例