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优 化 性 管 理; 企业战略最终解决两个方面的问题,一个是方向性问题,另一个是优化性问题(战术性)。事实上最常见的问题来自于优化的需要; ;如何系统地提高组织的效率和工作表现? 如何提高信息在企业中的共享? 家族治理的企业如何实现管理上的突破? 如何提高高度分散性组织的管理效率? 如何更好地控制多元化企业的成长? 如何系统地提高产品和服务的竞争能力? 如何更好的设计产品或服务的价格体系?;优化性常出现 的问题(B); 规划阶段 - 市场战略和策略研究 - 目标市场细分研究 - 市场定位研究 - 市场潜力和发展趋势研究 - 产品/服务的概念测试 - 竞争环境研究 ; 执行阶段 - 目标消费者态度和行为研究 - 产品的功能、包装、传播概念测试 - 广告测试 - 价格研究 - 通路研究 - 营销传播策略研究 ; 评估和控制阶段 - 广告和促销活动跟踪评估 - 知名度调查 - 品牌形象研究 - 客户结构研究和满意度调查 - 行业竞争水准研究 - 销售和市场份额研究 ;管理的误区(A); 克服过度自信的方法:1.以涵盖范围更宽广的情境。 2.在最悲观情境中,再增加百分之二十到二十五的 悲观因素。由于一般人都比较乐观,因此错估悲 观结果带来的风险,通常远大于错估乐观结果带 来的风险。 3.在策略中多加入一些弹性与选择,不确定因素排 除后,才能顺势扩充规模或放慢脚步。至于那些 以确定因素为基础的策略,经理人仍需存疑。 ;管理的误区(B);克服的方法:;管理的误区(C);克服的方法:;管理的误区(D);克服的方法:;管理的误区(E);克服的方法:;管理的误区(F);克服的方法:;管理的误区(G);克服的方法:;管理的误区(H);克服的方法:
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