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县级医院管理职业化与管理培训探讨论文 　　 　　摘要：基于县级医院中层领导角色不清、现有管理队伍结构缺陷及管理培训不足等原因对医院中层领导开展管理培训是很必要的文章在问卷调查与数据分析基础上对医院职业化管理和医院培训进行了讨论 　　 　　关键词：县级医院；中层管理者；管理培训；培训需求 　　 　　县级医院作为我国基层三级医疗辐射网络的龙头既承担大量的各种病人的救治还将承担对乡村卫生机构的业务技术指导和培训其管理工作的重要性不言而喻培训作为开发人力资源的基本手段已成为现代医院管理的重要方式和手段而中层领导的培训更是提高医院管理水平的重要途径［1］ 　　 　　1对象与方法 　　 　　1．1研究对象 　　 　　年11月—年2月我校信息与管理学院医院管理教研室相关人员整群选取广西南宁市3家县级医院(包括县人民医院、中医医院、妇幼保健院)为调查单位以科主任、护士长、书记和院长等医院管理者为调查对象本次调查共发放问卷120份回收问卷120份有效问卷103份有效回收率85．83% 　　 　　1．2调查方法和内容 　　 　　采用匿名自填问卷、当场收回的方式调查的主要内容有调查对象基本情况、调查对象医院管理工作情况、对医院管理的认知、管理培训现状及需求等 　　 　　1．3统计学方法 　　 　　采用SPSS17．0统计学软件对数据进行统计分析主要采用描述性统计、2检验等P＜0．05为差异有显著性 　　 　　2结果 　　 　　2．1调查对象的基本情况 　　 　　103名调查对象中男40名(38．8%)女63名(61．2%);年龄27～54岁平均年龄41岁;高级职称(副高)21人(20．4%)中级职称48人(46．6%)初级职称29人(28．2%)无职称和其他5人(4．9%);大专以下学历6人(5．8%)大专学历58人(56．3%)本科学历37人(35．9%)研究生学历(硕士)2人(1．9%);工作年限5～40年从事管理工作年限1～20年 　　 　　2．2南宁县级医院管理培训现状 　　 　　南宁县级医院管理者的管理培训现状调查结果表明近3年里有50人未参加过医院管理培训占48．5%;对累计培训天数的调查结果显示32人(31．1%)累计培训天数为0～7天57人(6．8%)累计培训天数为7～15天10人(9．7%)累计培训天数为15～30天4人(3．9%)累计培训天数为30天及以上;累计培训次数现状为:1～3次(30人占29．1%)、4～6次(10人占9．7%)、7～9次(2人占1．9%)、10次及以上(11人占10．7%);对已有的医院管理培训效果的评价表明有20人(19．4%)认为很有效30人(29．1%)认为效果一般3人(2．9%)人认为培训不太有效 　　 　　2．3调查对象对医院管理的认知 　　 　　主要包括医院管理的能力、医院管理人员专业背景、医院管理人员的来源3个内容医院管理者关于医院管理需要的能力排名前3位依次为:沟通能力98．06%(101/103)、管理能力97．09%(100/103)、协调能力97．09%(100/103);“医院管理人员是否需要管理学背景”一题的回答81人(78．6%)认为“必须”22人(21．4%)认为“可不具备”;对医院管理人员的主要来源认知情况如下:20人(19．4%)认为主要来自医学专业人员11人(10．7%)认为主要来自管理专业人员72人(69．9%)认为主要来源于经管理培训的医学专业人员 　　 　　3讨论 　　 　　3．1加强医院管理培训 　　 　　完善县级医院管理队伍结构当前县级医院管理队伍的现状与职业化要求相差甚远有学者考察我国医院管理人才的职业经历发现多数是:医学专业毕业—医生—科主任—副院长—院长;或是:医生、护士—医务科、护理部干事—医务科长、护理部主任本调查结果表明县级医院管理者年龄结构偏向成熟他们或许在医疗专业领域表现出色或有着丰富的临床经验但这种凭经验的管理与现代医院的发展要求是不相适宜的他们中绝大多数在中级和初级职称但也几乎都是医疗卫生技术类的职称管理专业职称几乎没有这与姜敏敏［2］等人的研究结果一致另外他们多为本科以下学历理论的不足一定程度上限制了他们的工作也难以将自身的管理经验供更多人参考借鉴中层管理培训通过医院管理学、卫生经济学、市场营销、人际沟通、团队建设等课程既能增加管理者的管理知识提高中层管理者管理技巧也能构建管理团队合理化县级医院管理队伍结构从而实现县级医院的快速发展 　　 　　3．2明晰医院管理职业化内涵 　　 　　通过培训提高现代医院管理效能现代医院要求管理职业化首先表现为医院管理者角色的职业化如中层管理者是集联系人、传播者、育人者和经理人等角色于一身的职业化医院管理者;但总体说来他们应更侧重管理者而非领导者然而目前很多医院