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培训与开发的分类 按培训对象的不同,可分为:新员工培训;在职员工培训 按培训形式的不同,可以分为:在职培训;脱产培训 按培训性质的不同,可以分为:传授式培训;改变性培训 按照培训内容的不同,可以分为:知识性培训;技能性培训;态度性培训。 培训与开发同人力资源管理其他职能的关系(1) 培训与开发同职位分析的关系 职位分析是实施培训与开发的重要基础,通过职位分析形成的各个职位的描述是对新员工培训的重要内容。 职位分析界定出的各个职位的任职资格条件是进行培训需求分析时需要考虑的一个重要因素。 培训与开发同人力资源规划的关系 培训与开发是人力资源规划得以顺利实现的重要保证,培训与开发计划是人力资源规划中一项内容。业务规划中的人员补充计划、配置计划、接替和提升计划,都需要以培训与开发工作的有效实施为基础。 在人力资源规划的指导下,企业可以更有效地开展培训与开发工作。 培训与开发同人力资源管理其他职能的关系(2) 培训与开发同招聘录用的关系 招聘录用的质量会对培训与开发产生影响,招聘录用质量高,人员与职位匹配程度高,培训与开发的任务相对就较轻;反之就较重。 培训与开发也会影响到招聘录用,尤其是员工招聘,如果企业比较重视培训与开发工作,提供的培训机会比较多,那么对应聘者的吸引力就比较大,招聘的效果就比较好;反之,就会影响招聘的效果。 培训与开发同绩效管理的关系 绩效考核是确定培训与开发需求的基础,通过对员工进行绩效考核,发现他们存在的问题,分析这些问题产生的原因,就可以确定出培训的对象和内容,使培训与开发工作更具有针对性。 培训与开发工作可以改善员工的工作业绩,这也有助于更好地实现绩效管理的目的。 培训与开发同人力资源管理其他职能的关系(3) 培训与开发同员工关系管理的关系 培训与开发对于企业建立良好的员工关系有着巨大的推动作用,通过培训,有助于员工认同企业的文化,增强员工对企业的归属感,从而加强企业的凝聚力和向心力。 通过相关的培训,可以使员工掌握人际关系处理的技巧,培养他们的团队意识,这些也有助于减少员工之间的摩擦,建立和谐的人际关系。 培训与开发的新趋势:企业大学 所谓企业大学(Corporate University)就是“以企业文化和企业战略为核心,运用现代信息技术,按照混合式培训模式建立的企业学习基地。企业大学以构筑企业全员培训体系为基础,通过企业文化的导入和组织学习系统和流程的培育,形成企业战略执行、知识管理、人才培养、核心竞争力的智力平台,最终成为实现企业战略规划的战略工具。” 首先,企业大学的实质是企业的学习、培训基地,是传统培训中心职能的延伸和扩展。 第二,企业大学以企业的文化和战略为基础。 第三,企业大学致力于构筑企业的全员培训体系。 第四,企业大学归根结底是帮助企业实现战略的战略工具。 培训与开发的趋势:学习型组织 学习型组织就是指组织成员能够有意识地、系统地、持续不断地以个体、团队及组织的方式进行学习,以不断获得新的知识、技能、信念与思维方式,改善个体、团队与组织的行为,实现个体、团队与组织的共同进步,并共同去实现组织目标的组织。 特征 具体描述 持续学习 员工共享学习成果并把工作作为知识应用和创造的基础 知识创造与共享 开发创造、获取和共享知识的系统 严格的系统化思维 鼓励员工用新的方式思考,找出联系和反馈渠道,并验证假设 学习文化 公司的管理人员和公司有明确的目标对学习进行奖励、促进和支持 鼓励灵活性和实践性 员工可自由承担风险,不断革新,开创新思路、尝试新过程,并开发新产品和服务 珍视员工的价值 系统和环境注重对每一位员工的培训开发和福利 纲要 一、培训开发概述 第二节 培训与开发工作的具体实施 第三节 培训与开发的主要方法 第二节 培训与开发工作的具体实施 第一节 培训开发概述 培训与开发的步骤示意图 培训 需求分析 培训 实施 培训 转化 培训 评估 一般来说,培训与开发要按照下面的程序来进行: 培训 设计 培训需求分析的必要性 只有存在相应的需求时,培训与开发才有必要实施。 培训需求分析是整个培训与开发工作的起始点,它决定着培训活动的方向,对培训的质量起着决定性的作用。 大多数企业在进行培训时由于没有做培训需求分析而导致培训效果不佳。 培训需求分析的思路 企业之所以会存在培训的需求,是因为企业目前出现了问题或者将来可能出现问题,这些问题就是产生培训需求的“压力点”,它主要来源于两个方面: 企业层面的问题 个人层面的问题 培训需求既要有可能性也要有现实性。一般来说,企业层面出现的问题需要进行普遍性的培训,而个人层面出现的问题只需进行特殊性的培训即可,当然,如果个人层面的问题具有共性,就变成了企业层面的问题。 对于培训需求的分析,最有代表性的观点是
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