《沟通协调能力》(本次得分90分).pdfVIP

《沟通协调能力》 您的得分： 90.0 ！恭喜，您通过了《沟通协调能力》的考试！ 一、判断题 （10 道） 1. 整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。 正确 错误 2. 沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。 正确 错误 3. 人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。 正确 错误 4. 在管理中所进行的 30%工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目的。 正确 错误 5. 沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。 正确 错误 6. 有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。 正确 错误 7. 日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。 正确 错误 8. 目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。 正确 错误 9. 情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。 正确 错误 10. 有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务 , 属于比较成熟的下属。 正确 错误 二、单选题 （10 道） 1. 下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是（ ） A. 经营策略失败 B. 部门之间不融洽 C. 企业文化宣扬叛逆 D. 管理者不善于协调管理 2. 领导风格中的教练型强调（ ） A. 强调高工作低关系 B. 强调高工作高关系 C. 强调低工作高关系 D. 强调低工作低关系 3. 日本成功跻身亚洲四小龙行列的原因（ ） A. 充足的资金 B. 先进的技术 C. 成功的人才战略 D. 深层文化背景 4. 造成领导无效率的根本原因，就是领导者（ ） A. 用人不善 B. 经验不足 C. 往往把自己最主要的精力去干次要的事 D. 能力不够 5. （ ）最早提出“激励”二字，之后西方现代管理的组织行为学领导科学中进一步完善、系统化。 A. 老子 B. 马斯洛 C. 司马迁 D. 孔子 6. 造成管理失误最主要的原因是（ ） A. 领导者能力不足 B. 领导者用人不善 C. 领导者缺乏管理人的技能 D. 领导者不善于分析形势 7. 哈罗德·孔茨《管理学原理》强调（ ）是管理的本质、管理的目的。 A. 组织 B. 和谐 C. 协调 D. 沟通 8. 下列选项不属于副职的作用的是（ ） A. 政治上的维护作用 B. 出点子做决定 C. 在班子的维护制定和决策执行方面发挥重要作用 D. 人才成长方面，副职是不可逾越的台阶 9. 马斯洛的五层次需要理论，由高到低排列分别是（ ） ①自我实现的需要②自尊的需要③社交的需要④安全的需要⑤生理的需要 A. ①②③④⑤ B. ⑤④③②① C. ①③②⑤④ D. ⑤②④③① 10. 木桶原理给我们在能力储备方面的的启示是（