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周工作总结报告参考范文 　　 　　近来，不少朋友问如何写周工作总结报告，那么，以下是给大家整理收集的周工作总结报告参考范文，供大家阅读参考。 　　 　　一、上周工作总结 　　 　　1、本周组织了一次安全大检查，共查出隐患41条，经12月x日复查有5条没有整改，整改率达87%。 　　 　　2、为保证轨道下山、胶带下山通风可靠，在轨道下山安装了两台11kw、15kw风机，风机实现了自动倒台。 　　 　　3、综采队下大件期间，安排专职流动安检员监督安全设施的规范使用，保证了运输安全。 　　 　　4、加强了对“三违”的检查力度，强化职工安全意识。 　　 　　5、每班安排2名爆破员和2名安检员，负责工作面爆破工作、风筒吊挂、安全检查及瓦斯检查。 　　 　　6、入井单体液压支柱30根(DW-31.5)。 　　 　　7、2202工作面切眼打单体液压支柱支护100米。 　　 　　8、地面组装机、破碎机各一部、并解体入井。 　　 　　9、2202皮带顺槽调试皮带1900米。 　　 　　10、2202轨道顺槽清理浮煤40车。 　　 　　11、2202工作面切眼及上顺槽铺道130米。 　　 　　二、下一步工作计划 　　 　　1、组织四大科室对北疆分局查出的问题进行督促整改。 　　 　　2、在主风井联络巷构建2道挡风墙，严格安照质量标准化施工并组织安检、工程验收。 　　 　　3、改建2202轨道顺槽风门，风门实现闭锁。 　　 　　4、编制隔爆水袋安装措施，并做好安装准备工作。 　　 　　5、2202皮带顺槽JSDB-16双速绞车2部缠绳、安装JSDB-16双速绞车1部。 　　 　　6、地面组装刮板机并调试试运转后解体入井。 　　 　　7、加工库房工具架、电缆拖车、开关架等。 　　 　　8、2202切眼打超前支护。 　　 　　9、2202工作面更换电缆挂钩。 　　 　　10、2202皮带顺槽铺设电缆及注氮管路。 　　 　　通过一周的实习，感觉自己成长了很多，主要在以下四个方面有不少的进步：职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度，以下做详细总结： 　　 　　一、职业素养 　　 　　1、衣着言行 　　 　　每天穿西装、打领带，可以让我们的言谈举止合乎规范，尤其是对于我们这样的服务型企业，着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理，形成一种心理暗示。 　　 　　2、服务的心态 　　 　　每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班时拖地，既能不断在我心里强化“服务”的概念，又让我不断的将自己“归零”，从细处着手。在此事中，也暴露出了我做事粗线条的毛病。 　　 　　3、学习的能力 　　 　　这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。 　　 　　二、电话销售 　　 　　1、电话销售的最终目的是约见。 　　 　　2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。 　　 　　3、话术，也是我要解决的一个问题。 　　 　　4、如何提问，把别人引入到我的销售目的上去，尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。 　　 　　总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在： 　　 　　1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。 　　 　　2、没有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。 　　 　　3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。 　　 　　三、陌生拜访 　　 　　周五是我人生的第一次陌生拜访，感觉自己这次最大的问题就是：前期准备工作不足以及经验的缺乏。 　　 　　1、准备工作不足，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。 　　 　　2、经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。 　　 　　四、时间的调度 　　 　　主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。 　　 　　“今日事，今日毕”，是我这一周工作在时间方面最大的体会。 　　 　　总结一下，感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态