船东意见处理程序规定.docVIP

（1/2） 规定号码 第 号 船东意见处理规定 公布号码 总 制 定 人 总经理 修 订 日 200 起 草 人 质保部经理 主管部科 总办 （目的） 为及时做好船舶建造期间船东意见的处理工作，保证船舶建造工程的顺利进行，特制定船东意见处理规定。 （船东意见处理程序） 不发生加减帐的项目 船东 船东 [建议用船厂提供的格式 [建议用船厂提供的格式] 质保部 (注)接收 质保部 (注) 接收 1工作日内分发 1工作日内 分发 各相关部门：和船东协商后，在答复书上将处理方法 和责任人名填好，送质量保证部 各相关部门：和船东协商后，在答复书上将处理方法 和责任人名填好，送质量保证部 处理 2工作日内 2工作日内 质量保证部：根据各部门的答复编写答复书。编写答复书 质量保证部：根据各部门的答复编写答复书。 编写答复书 质量保证部：提交驻厂船东， 并分发至公司内各相关部门，保存原件。 质量保证部：提交驻厂船东， 并分发至公司内各相关部门，保存原件。 3工作日内 提交/分发/保管 提交/分发/保管 （注）按如下方法对船东意见逐个编号： 船体（H—XX），涂装（P—XX），船装（HO—XX）， 机装（M—XX），电装（E—XX） 管工（PS--XX） 船东意见处理规定 （2/2） 发生加减帐的项目 船东 船东 质保部2工作日内 质保部 接收船东的意见，送设计部 根据设计汇总来的结果，计算向船东提出的费用 由经营部与船东进行费用谈判 设计部 2工作日内 设计部 编写变更工程报价委托书及研讨资料，送相关部门 汇总相关部门的答复，报经营部 相关部门估算费用4工作日内 相关部门 估算费用 参见如下“估算费用时的注意事项” （估算费用时的注意事项） 相关部门根据设计部编写的“变更工程报价委托书”和设计信息，计算本部门必要的费用，其结果填入变更工程报价委托书； 相关部门将报价资料附后，返还至设计部。如对变更内容有疑问，与设计部联系。 （工作小组） 公司常设以下工作小组，作为船东意见的处理责任者： 组长：生产副总经理 干事：质量保证部经理 组员：设计部经理、制造部经理、采购部经理、经营部经理、质量保证部担当 处理流程 对于船东提出的意见，船东提交给质保部后，由质保部统一发送到相关部门并指定船东意见处理部门； 各相关（船东意见处理）部门应在两个工作日内及时与船东监造联系、解释、答复，并将答复结果书面提交给质量保证部（如果存在加减帐，则由质保部交经营部），由质量保证部编制统一的书面答复经经营部提交船东监造。 干事认为有必要时，在向船东监造提交上述书面答复前，先召集工作小组内部会议，在公司意见统一后，向船东提交书面答复。 如果处理部门不能与船东监造达成一致意见， 在工作小组讨论的基础上，可由工作组长（或其代表）带领相关人员与船东监造进行协商。 在答复船东后，各相关部门要有计划及时按答复意见实施，实施结束后及时向质保部报告结果。质保部要根据各部门报告的实施结果及时跟踪、报告船东监造，以使船东意见处理封闭。 对于船东意见的处理，各部门应尽力协调、配合，以保证船舶建造工程的顺利开展； 附则 第九条 本规定的起草人为质保部经理； 第十条 本规定自2005年12月18日起实施。