物业公司降低成本办法.doc

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物业公司成本控制,降低人工成本的三大方法 物业管理企业是微利企业, 这是不争的事实, 目前我国大多数物业管理企业尚处于亏损 状态。 面对现实, 物业管理企业除了提高物业管理费的收缴率外, 控制成本应该成为物管企 业内部管理的重中之重。物业公司要控制成本,人工成本是大头,人工成本约占总收入的 50%-70% ,约占总成本的 60%-80% ,人工成本控制下来了,物业公司的成本就降低了一 大笔开支。 要想控制人工成本,先要知道影响人工成本的因素有哪些? 人工成本的影响因素主要有以下三个方面:工资水平、工作效率、总工作量。 将之换算为数学公式如下: 根据这个公式, 我们知道, 控制人工成本,无外乎就是降低总工作量、 提高工作效率和 控制工资水平。 所以接下来我们向大家介绍人工成本控制三板斧 第一板斧 降低总工作量 技防代替人工: 全高十字闸加监控摄像头实现无人值守, 三辊闸防尾随减少保安监管工 作量,电子围栏、 360 度监控减少巡逻岗位工作量。 机器代替人工 :扫地机、 考勤机、 车牌识别、 道闸收费系统等都可以减少工作量。 比如: 极致科技的无人值守停车系统可以大幅度节约人员开支。 降低管理内耗:简化复杂的标准、冗长的流程、过多的检查、无效的管理手段。 第二板斧 提高工作效率 激励机制:提升各岗位的内驱力、 工程人员抢单制 ,以提升员工的工作积极性和效率。 计划管理:上级需要对下级的工作计划进行节点管控,提升下级工作的效率。 岗位整合: 管家与工程、秩序巡逻进行整合, 减少工程与秩序的巡逻人员,区域内几个 项目的机动岗整合。 区域整合: 紧挨的几个项目可以对人员进行整合, 减少浪费, 包括管理人员、 工程人员、 巡逻人员、保洁人员。 扁平化组织结构:减少层级,降低信息传递浪费及人力成本。 第三板斧 控制薪酬成本 防范大锅饭:部门内员工吃大锅饭,导致质价不符,同样是一种人工的浪费。 合理定薪:基层员工定期重新定薪定级,避免定薪后工资水平居高不下。 排班模式:改变三班三倒模式,变为三班两倒 + 加班费模式,相较于三班倒加机动岗模 式可以减少人力配置,减少人员后至少社保等成本会大大降低。 合理利用实习生:熟手 + 实习生模式,实习生工资较低,对于基础性工作可以长期招聘 实习生来做, 如管家手头上有很多基础工作, 可以长期招聘大三大四的实习生来做, 这样可 以减少管家的配置,以降低成本。 防范隐形人工成本:用工风险、招聘与培训成本、管理成本。

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