办公环境及行为规范管理规定2014版.docVIP

PAGE 2/ NUMPAGES 9 办公环境及行为规范管理规定 第一章 总则 一．目的 为了保证公司全体同事都能有一个舒适、清爽、有良好办公秩序的办公环境，保证高效的工作状态，并通过规范员工办公行为，树立和维护公司良好的对内对外形象，特制订本管理规定。 二．定义 办公环境6S管理： 整理——将工作场所的任何物品进行分类，区分为有必要和没有必要，常用物品和非常用物品，一般物品和贵重物品； 整顿——把留下来的必要物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识，没有必要的物品果断丢弃； 清扫——对各自岗位周围、以及办公设施进行彻底清扫、清洗，无垃圾、无脏污，保持工作场所干净、亮丽； 清洁——维持整理、整顿、清扫后的成果，将整理、整顿、清扫进行到底，并且 制度化，经常保持环境处在美观的状态; 素养——将上述四项内容切实执行、持之以恒，从而养成良好的习惯; 安全——重视员工安全教育，每时每刻都有安全第一的观念，防患于未然。 三.职责界定 3.1人事行政部统一组织6S管理的推动工作，对各部门、各办公区域的6S管理和办公室行为进行规范、指导、监督、检查、评比、奖罚和公布； 3.2 所有员工的职责是遵守并执行本制度的所有规定。 第二章 办公环境管理 ? 四.办公区域划分 4.1 办公区域总体划分为办公区和休息区，茶水间为休息区，为员工工作期间短暂茶歇用，其余区域为办公区； 4.2 责任区的划分： 4.2.1个人责任区：大办公区和公用办公室的个人独立责任区是指个人的桌面、椅子、抽屉、电脑、文件柜、壁柜以及个人办公桌周边2平方米以内的地面、墙面、办公设备和设施，独立办公室的个人责任区为其所在的独立办公室，行政助理的个人责任区为整个行政助理及接待区域，每位员工均有责任做好个人责任区的6S工作； 4.2.2公共责任区：指走廊、公共通道及未分配到各部门的办公区域，总经理和董事长办公室以及公共责任区由行政助理管理。 五.办公桌面管理 5.1个人责任区 5.1.1桌面 5.1.1.1桌面只允许摆放显示器、键盘、鼠标、鼠标垫、话机、笔筒、资料架（或文件筐）、绿植盆栽、纸巾盒（个别位置还需放打印机、验钞机），数量各1个，且必须按规定位置摆放以保证整齐有序，其余物品（包括私人物品）须放进抽屉和分配的壁柜；上班时间因工作需要必须放置其他工作物品的，仍须整齐放置，不得杂乱不堪；下班或者离开座位外出前必须整理，桌面上只摆放上述九件物品，对坐工位的，每件物品的摆放应一一对应； 5.1.1.2资料架里的文件夹按照待处理、正在处理、已处理以及文件性质进行分类放置并贴上标签； 5.1.1.3 会议室和会客室桌面，只允许摆放盆栽、鲜花、投影仪和烟灰缸； 5.1.1.4 行政助理接待茶几桌面，不允许摆放任何物品。 5.1.2 抽屉 5.1.2.1抽屉的第一、二层用于放置工作物品，第三层用于放置私人物品，不得混装，抽屉里必须保持干净整洁、物品放置有序； 5.1.2.2 抽屉应每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理出去放进壁柜，需要丢弃的资料如涉及公司商业秘密、人事、财务信息的，必须用碎纸机进行销毁。 5.1.3座椅 5.1.3.1 座椅上不得放置任何物品； 5.1.3.2任何时候离开座位，均须将座椅推往桌面方向并将靠背靠向桌面，保证每个工位上的座椅位置整齐划一； 5.1.4文件柜和壁柜 文件柜和壁柜内的物品均需整齐、分类摆放，并每半个月整理一次，如有资料须按大小、类别、使用频率等进行分类存放，并贴上统一的标签。 5.1.5办公室 5.1.5.1 总经理和董事长办公室的办公环境以及物品摆放由行政助理负责； 5.1.5.2每日9：15以前，行政助理须清理总经理和董事长办公室桌面、沙发、茶几、博古架上的物品，并清洗茶具、水杯和烟灰缸； 5.1.5.3 总经理和董事长离开后，行政助理须立即清理和清洗办公室物品。 六.公共责任区管理 6.1 走廊、通道 6.1.1 走廊、通道除摆放植物和垃圾桶外，不得摆放其他任何物品； 6.1.2 绿植由人事行政部联系专人负责维护，不得将纯净水和茶水倒入绿植盆内； 6.1.3 垃圾桶里不得放置任何有异味的垃圾，垃圾的数量和位置均固定，不得随意挪动。 6.2茶水间、接待室和会议室管理 6.2.1茶水间和会议室可用于工作接待，整个办公区为禁餐区，但如有特殊情况中午无法下楼就餐者，可在茶水间用餐，但用餐后需清理干净； 6.2.2 行政助理负责茶水间、会议室和接待室的清洁、整理和物资准备； 6.2.3 茶水间的一性次性纸杯和杯托必须保证10个以上的库存，且一次性纸杯是为客户准备，员工喝水自备水杯，接待用的茶叶必须保证各有1罐库存； 6.2.4 饮水机必须2个月清洗一次，以保证饮用水质量，每清洗一次在饮水机上张贴标签注明清洗日期； 6.