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制造业发展的四个阶段
一、野蛮制造
如图1所示,世界制造业经历了四个发展阶段:野蛮制造、标准化制造、精益制造、智能制造。每个阶段都不是孤立存在的,而是依托于一项管理方式。
图1 生产制造的四大趋势
从无到有是自然界发展的客观规律,世界制造都是从野蛮制造开始的。
野蛮制造依托的管理方式是经验管理。经验管理如同师父带徒弟的方式,徒弟吸收知识多少完全依靠自身模仿能力的强弱,再加上师父在教徒弟时还喜欢留一手,让经验传承非常不完整。
经验管理建立在人为基础上,是不科学的管理方式,如果任其发展,企业很难有大的作为。因此,要想提高企业的管理水平,就要将野蛮制造向标准化制造和精益制造的方向发展。
二、标准化制造
1.标准化制造必做的四项工作
标准化制造依托的管理方式是规范化管理(模式化管理),也被称为克隆机制,就是要建立一个相应的模式。
在规范化管理模式中,制造业的规范管理有四项工作要做:
员工职业化
中国企业员工的总体现状是素质偏低,喜欢我行我素。这样的员工是没有作为的,企业想要发展,必须打造职业化的员工。
工作标准化
做同样工作的员工,做到最后所使用的时间、做出产品的质量都应该是一样的。
流程再造流程
在企业中,再造流程需要精简部门和部门之间、人与人之间关系,因为流程太长会导致信息传达受阻。比如,正常流程下做一个产品需要4天,客户要求在1天之内完成,就需要企业再造流程来适应客户的需要,如四个部门压缩成一个机构。
组织重组
组织重组是规范化管理必须做的事情,也是提高中国制造业管理水平的必由之路。
2.充分发挥模式的力量
一家企业做到员工职业化、工作标准化、再造流程、组织重组以后,要想扩大规模,就需要收购其他企业,在这个过程中,标准化制造必不可少。在进行收购之前,企业要创立自己的特色和模式,在收购的同时做到统一。麦当劳和肯德基的总部都在美国,但能在全世界的连锁店保持着同样的品位和服务,依靠的就是模式的力量。
三、精益制造
标准化制造的企业只能保本经营,制造业的目标是赚钱,所以要进行精益制造。找到标准之后,将工作流程中最重要的拿出来做就叫精益。
1.精益制造的前提
精益制造的前提是规范化管理。
?升级有先后
企业的升级过程有先后顺序,必须一步一个脚印。如果没有建立标准,运行中没有规范,企业在野蛮制造的基础上进行精细化管理,在没有章法的混乱中把错的东西做得精细,就会越做越错。
?纠正观念错误
企业在实现精益制造之前必须纠正观念上的错误。
在中国企业设备管理中,有一个“我操作,你维修”的概念,就是指操作设备的员工不会维修,不清楚发生故障的原因。这是目前很多企业的现状,如果在这个基础上进行精细化管理,就会让人员更加冗杂。正确方法应该是建立标准,让员工学会修理设备,做到“我操作,我维修,我保养”,这样的精细化管理才会越做越好。
现在市面上有很多关于精细化管理的书籍,但并不是都适合企业的运作。因为大多数书籍的主题都是职责的精细,而非操作的精细,只可以借鉴,不可以照搬。管理者需要仔细辨别后,为企业量身定做。
2.精益制造的核心思想
精益制造依托的管理方式是精细化管理,精细化管理是企业管理的第三阶段。
精益制造的核心思想是持续改善,这点体现在管理型企业和改善型企业的区别中。在管理型企业,主要靠制度约束员工;在改善型企业,主要靠科学方法纠正错误。
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管理型与改善型企业的区别:
① 管理型企业:靠制度约束员工;
② 改善型企业:靠科学方法纠正错误。
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四、智能制造
智能制造包含 HYPERLINK 智能制造技术和 HYPERLINK 智能制造系统, HYPERLINK 智能制造系统不仅能够在实践中不断地充实知识库,而且还具有自学习功能,还有搜集与理解环境信息和自身的信息,并进行分析判断和规划自身行为的能力。
1.智能制造的前提
智能制造的前提是数字化管理。不论是德国提出的“工业4.0”,美国的“工业互联网”还是“中国制造2025”,都被称为是以“技术信息与制造技术深度融合”为主导的第四次工业革命,将实现制造业向智能化的转型,
?升级有先后
企业的升级过程有先后顺序,必须一步一个脚印。当企业已建立标准,在规范运行中并已实现精细化管理,所有的工序、动作管理实现数字化。
2.智能制造的核心思想
智能制造依托的管理方式是数字化管理,如何把物理实体变成数字虚体,以便指导我们的产品设计、生产线和工厂的设计以及智能化产品的研制。数字化管理是企业管理的终极阶段。
智能制造的核心思想是人造智能系统,人造智能系统有五个典型的特征:包括状态感知、实时分析、自主决策、精准执行,最后是学习提升。智能系统始于感知、精于计算、巧于决策、勤于执行、并善于学习。
我们通过数字化创造智能工具。这些工具反过来帮助人们将物理实体建成模型,这个模型就是数字虚体,当
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