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BPM培训手册 一、登陆方法： 在资源地图，选择“海尔流程管理平台” 二、之项目评审篇 * 提交项目评审权限? 各经营体子经营体长 * 评审会频率? 评审会需要各大部长全部参与，故每月一次，时间需要根据部长时间安排。评审会时间会由PMO郭荣荣提前邮件通知各子经营体长，提报需求的子经营体长都需要参加评审会。 * 评审会需要准备哪些资料? 只需要填写系统所列举项目即可。届时部长会就项目进行提问，若认为有些问题有必要通过PPT或其它资料解释，也可提前准备。 * “集团化”和“个性化”有什么区别？占用PSI预算的，是集团化，占用各事业部预算的，是个性化。 * 所属BU/PL具体到哪个级别？ 具体到WGG、EPG等PL层即可。 * 预计投入金额即为项目立项金额，在此项目下签订的所有合同和订单不能超过此立项金额。否则需重新立项或做变更。 ⒈ 选择“项目管理”?“需求评审”?“新建” ⒉ 点击“新建”后截图如下，填写相关信息后点击“办理”。如果填写较慢，记得填写一步点击“暂存”一步。避免数据丢失。 ⒊ 填写完成数据后可看到下面截图，显示下一个办理者。 ⒋ 评审通过后请邮件告知PMO郭荣荣此项目的项目经理人员名称，PMO会做相应操作，之后系统流程的操作权便赋予PM。（若PM时间紧张，可这个时间节点告知PMO一个项目经理助理的名称，PMO可维护进系统。项目经理助理只是有操作系统的权限，但是报表和考核还是PM。所以项目经理助理请项目经理邮件告知，承诺出现任何问题项目经理负责）。 此流程完毕 二、优化确定供应商 ⒈ 项目经理确认后，项目经理会在系统中收到一个待办工作，优化确定供应商。点击打开此待办任务。 ⒉ 输入所需供应商信息，包括“服务分类”、“行业大类”等，若在下拉菜单中选不到需要的，可发邮件给供应商管理者徐晓明要求添加。需要注意的一点：目前有四家公司已经和PSI签订了框架协议（东南融通，东软，融易通和海尔软件），如果所选的供应商是这四家之一，请把选择标放在“资源池供应商”处，以便于签订订单；如果不是这四家之一，请把选择标放在“优化确定供应商处”以便于签订合同。填写完成后点击“办理”。 ⒊ 若选择优化确定供应商则发送徐晓明处，若选择资源池供应商则发送张蕾处。徐晓明或张蕾做相应操作后，项目经理待办工作会收到相应任务，准备招标资料。 ⒋ PM需上传招标书（有固定格式）及评委名单及职责（无固定格式）后，点击办理 ⒌ PMO做操作，发布招标通知后点击办理。PM会收到相关任务 ⒍ 打开任务，选择中标供应商，中标金额、中标方案及招标结果确认书（要求为评委会签的扫描件）。评委打分表，最好上传，但不做限制。之后点击办理。 此流程结束。 三、之维护项目成员 * 此步骤是为了日清中项目成员的同步，以及签合同或订单时经营体成员承诺单的打印 ⒈ 点击“项目团队”即可看到目前需要维护项目团队的项目清单，点击打开需要维护成员的项目。 ⒉ 维护打开界面中的信息 * 每个角色都需要维护，注意每个角色只能维护一个人名。如果有多个项目成员，一定要点击追加记录，维护多行。不要在一行中填写多个人，否则会导致无法收到承诺。 * 必须维护的角色为项目成员，项目经理，PSI BA，PSI SA，PSI 架构（统一选择架构部高丽），以及财务。 * 每个角色需要维护的信息有，人员姓名，具体承诺（可根据具体成员的单来进行填写，每个成员在项目中负责的内容是不同的，由项目经理组建项目团队），预计开始日和预计结束日。（这两个日期即同步到日清，成员的日清从这里取数，所以要填写准确） ⒊ 维护完成后点击右上角的“发送成员承诺”，填写的过程中最好随时点击右上角的更新数据，防止填写时间过长，数据丢失。 ⒋ 相关成员在系统中会收到要求承诺的任务，点击办理即可。（全部成员都承诺完成，才可以进行合同签署流程）。 四、之里程碑维护 * 此步骤是为了统计项目进度，首先维护里程碑，然后在相应的里程碑后面上传相关见证性资料。否则视为项目拖期，影响PM及经营体长当月人单酬。 ⒈ 点击“项目里程碑”，即可看到需要维护里程碑的项目名单 ⒉ 打开之后，可看到默认的里程碑。可根据实际情况调整。先追加记录维护完，然后再点击左边的红色减号删除不需要的。 ⒊ 维护完成里程碑名称后，点击打开，维护每个里程碑预计的时间计划。 ⒋ 全部维护完成后点击右上角的更新数据即可。 ⒌ 例如合同签署完成预计结束日是2011年8月8日，就要在上传按钮处上传“合同”及“经营体长承诺单”扫描件。否则视为项目拖期。然后点击付款。（其它阶段都上传合同及验收报告扫描件点击付款）。若项目拖期，需填写变更单报签后送PMO备案。否则视为项目拖期。 五、合同签署篇 * 此流程开始的前提是，评审会评审通过。PMO郭荣荣会在系统中做相应操作。未通过评审会评审项目不可启动此流程