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什么是求职礼仪? 求职者在求职面试时必须熟悉掌握的交际规则。 一、求职礼仪—服饰礼仪 图:HR不能接受的求职者个性行为调查 一、求职礼仪—服饰礼仪 服色与体形 对于高大的人而言,在服装选择与搭配上,要注意:服色宜选择深色、单色为好,太亮太淡太花的色彩都有一种扩张感,使着装者显得更高更大。 对于较矮的人而言,服色宜稍淡、明快柔和些为好,上下色彩一致可以造成修长之感。 对于较胖的人而言,在服色的选择上,应以冷色调为好,过于强烈的色调就更显的胖。 对于偏瘦的人而言,服色选择应以明亮柔和为好,太深太暗的色彩反而显得瘦弱。 一、求职礼仪 配饰:少则美。宜简洁、高雅。切忌佩戴手镯。(男生忌佩戴) 妆容:宜淡妆,忌浓艳。 发型:干净清爽。(男士:要求更高-- “前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领” ) 袜子:袜子不能有脱丝(男生:袜子要够长) 一、求职礼仪 一、求职面试礼仪 1、面试前自我检视清单 头发 服饰 装饰物 皮鞋 口气清新 面带微笑 一、求职面试礼仪 2、自我介绍 目的是使招聘者明了求职者的三个问题: 1.你现在是干什么的(应保持与将来的一致或连贯性); 2.你将来准备干什么(应力求具体、合理); 3.你过去干过什么(表达层次要强,应贵在共同点中强调不同点)。 一、求职面试礼仪 3、面试进行中的礼仪 待人态度从容,要有礼貌。? 眼睛平视,面带微笑。? 说话清晰,音量适中。? 有问必答,适可而止。 神情专注,切忌边说话边整理头发。? 手势不宜过多,需要时适度配合。? 5、面试结束时的礼仪 把自己坐过的椅子归为原位。 如果在面试中喝水,那么在离开的时候把你的水杯顺手扔到垃圾桶里。 如果在面试即将结束发现桌子上或者地上有很多纸团等凌乱的东西,要把它们清理好,因为很可能这也是一道考题。 记得要说一句“谢谢”。 面试后走出门,转过身来面对着门把门关上,不要背对着门把门关上。 面试结束后几天,打电话咨询结果。 一、求职面试礼仪 在整个面试过程中,注意不要紧张,表述要简洁、清晰、自信、幽默等,同时注意观察主考官的表情变化,也就是做到察言观色,尽快掌握主考官感兴趣的在哪些方面,再根据事先的准备做着重表达。? 切记:在与主考官的意见不一致时,不要据理力争,那会导致一时“嘴巴上的快活”而满盘皆输,要知道生死大权皆掌握在主考官手上,即使你不同意他的看法,也不能直接给予反驳,可以用诸如:? “是的,您说的也有道理,在这一点上您是经验丰富的,不过我也遇到过一件事……” 求职面试小案例 小王是来面试一家公司行政助理。当他被考务人员领进考场的时候,顿时感觉呼吸困难,胸闷,耳鸣。当考官向他提问答题时,小王吞吞吐吐,词不达意,逻辑混乱,结果可想而知。为什么会出现这种情况呢?小王讲当时太紧张了,考官的提问有的都没有听清楚。这是典型的一种面试焦虑症。 同学们如果遇到类情况,我们该如何解决呢? 面试紧张的原因和解决方法? 1、消极的想法太多。面试的时候要把所有的精力放在谈话和回答问题上,这样就大大消除紧张感。 2、不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。 3、要准备充分。实践证明,面试时准备得越充分,紧张程度就越小。考官提出的问题你都会,还紧张什么?知识就是力量,知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外,还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节,必要时同学之间可模拟考场,事先多次演练,互相指出不足,相互帮助、相互模仿,到面试时紧张程度就会减少,尤其是在校生。 二、面试类型及应对技巧 (1)电话面试(Telephone Interview) (2)小组面试(Group Interview) (3)案例面试(Case Interview) (4)评价中心(Assessment Centres,AC面试) (5)行为面试(Behavioral Interview) (6)压力面试(Stress Interview) (7)结构化面试(标准化面试) 二、面试类型及应对技巧 什么是电话面试? 是指多数用人单位在从众多求职简历筛选出合适的申请人之后,在正式面对面的面试之前,通常会采用打电话的方式进行首轮面试,从而事先了解应聘者的实际情况。 时间控制:10~30分钟 主要目的:核实应聘者的相关背景、语言表达能力 达到目标:判断应聘者是否符合招聘职位所要求的素质能力~是否给予进一步面试机会(Over or Go on… … ) 二、面试类型及应对技巧 小技巧: ? * 听到
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