物流园区盈利模式.docVIP

基于虚拟价值链的钢铁物流中心的赢利模式探讨 　　我国钢材行业流通领域中主要有“钢厂—客户”，“钢厂—经销商（钢材交易市场）—客户”和“钢厂—钢材物流中心（钢材物流企业）—客户”三种上下游关系和操作模式。其中钢材物流中心模式最重要的特征就是强调客户为中心，以最大限度满足客户需求为经营的战略重点，通过提供集采购、加工、零售、物流于一体的一站式服务模式和精细化管理。发达国家钢材产业的发展历史表明，这种模式是钢材产业中最为成熟的模式。本文拟从虚拟价值链的角度分析钢铁物流中心的赢利模式并就钢铁物流中心的战略发展做探讨。 　　 　　1虚拟价值链理论 早在20世纪90年代迈克尔·波特在《竞争战略》一书中就提出了价值链理论并指出，企业的价值链都由一系列相互联系而又相互分离的创造价值的作业，包括产品的设计、生产、营销和分销等构成，利润则是整条价值链列示的总价值与企业从事各项价值活动所投入的总成本的差额。 　　 　　虚拟价值链（VVC，Virtual Value Chain）的思想是由Rayport和Sviokla（1995）提出的。他们认为传统的价值链只是把信息看作是价值增值过程中的辅助部分，而非价值本身的源泉。并指出，进入信息时代的企业都在两个世界中进行竞争：一个是管理者可以看到、触摸到的由资源组成的物质世界，称之为市场场所（Market Place）；另一个则是由信息所组成的虚拟世界，称之为市场空间（Market Space）。在市场场所中，企业通过“物理价值链”（Physical Value Chain，PVC），即采购、生产、销售等活动，为顾客生产、加工有形的产品或提供具体的服务；而在市场空间中，企业可以利用的资源只有信息，企业通过“虚拟价值链”（Virtual Value Chain，VVC），即信息的收集、组织、综合、选择和发布等开展价值创造活动，为顾客创造无形的产品或服务。 　　 　　2虚拟价值链在钢铁贸易物流中的应用 　　 　　2.1钢铁物流中心的虚拟价值链分析 　　如图1所示钢铁物流中心的利润包括两部分：一是由物理价值链的活动创造的；二是由虚拟价值链的活动创造的。 　　上述两种价值增值的机理是不同的，虚拟价值链的信息加工活动是电子商务的产物。它的作用就是通过信息的获取和分析，协调物理价值链的运作，改进领域内价值链的运行效率，增加额外的价值。虚拟价值链的价值增值还体现在对物理价值链的精简和优化上，一批不能增值的中间商可能会被淘汰，新的能增值的中间商将产生，并且虚拟价值链还具有利用互连网和信息系统提升物理价值链上的活动效率的优势。物理价值链和其它活动也可以通过网络改变价值的创造过程。因此物理价值链和虚拟价值链是一种相辅相成的关系。 　　2.2“配电盘”赢利模式及其在钢铁物流行业中的应用 　　2.2.1“配电盘”赢利模式的含义 　　斯莱沃斯基等在《发现利润区》一书中描述了“配电盘”赢利模式（Switchboard Profit Model）。在某些市场中，多个供应商与多个客户发生交易，双方都承担很高的成本，结果导致出现一种高价值的中介服务，起到一种类似配电盘的作用，其功能主要是为各个方面建立一个沟通渠道，促成双方交易。这样的中介服务降低了买卖双方的成本（包括实际开支、有哪些信誉好的足球投注网站成本、承担风险等），服务提供方收取适当的中介费用，称为“配电盘”模式。“配电盘（switchboard）”是一个配电网络术语，意为多孔的交流电源分配器，在此借指有众多参与者的交易平台。 　　2.2.2“配电盘”赢利模式的要点 　　“配电盘”模式的重要功能体现在配电盘本身，其本质是一个交易平台，参与交易的买方、卖方越多，配电盘就越有价值，交易成本将持续降低。配电盘的管理者控制着交易，随着交易量的增大，即使仅对每笔交易少量收费，也十分有利可图，如图2所示。 　　2.2.3“配电盘”赢利模式与钢铁物流虚拟价值链的关联 　　 　　“配电盘”赢利模式在电信行业已经得到广泛的应用，例如“移动梦网”、“联通无限”、“互联星空”、“天天在线”等品牌营造和价值链整合的实践，无不切合“配电盘”赢利模式的含义，并具备其特点。笔者认为“配电盘”赢利模式也同样适用与钢铁物流中心的模式。钢铁物流中心的利润就来源于为钢材供应商和钢材消费企业交易所提供的服务而收取的中介费用。钢铁物流中心要想获得更多的利润就要不断扩大上游供应商和下游客户的数量。同时钢铁物流中心应努力提升自己，做功能强大的“配电盘”，完善服务，以降低交易双方的物流成本为目标，只有这样才能吸引更多的钢材供应商和钢材客户。客户的增加必然导致交易量的增加，也就意味着钢铁物流中心利润的增加，实现的钢材供应商，钢材用户和钢铁物流中心三方共赢。 　　 　　3从虚拟价值链谈钢铁物流中心的营销战略 　　 　　3.1将非核心业务外包 　　在信息化的现