物流案例分析与实践 第二版 第10篇 物流配送.ppt

按照工艺流程和企业运作方式理顺生产物流的运行程序，建立合理的物流配送体系，伴随着整个产品制造过程开展所需要物料（原材料、外协件等）的综合型适时适量配送，才能确保生产过程尽努力减少浪费、实现资源配置的高效和优化。 ——黄福华 蚂蚁的组织体系和快速灵活的运转能力始终是人类学习的楷模。蚂蚁有严格的组织分工和由此形成的组织框架，但它们的组织框架在具体的工作情景中有相当大的弹性，它们在工作场合的自我组织能力特别强，不需要任何监督就可以形成一个很好的团队，有条不紊地完成工作任务。 蚁群效应 物流讲堂 配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。 配送的要素 （1）集货；（2）分拣：（3）配货：（4）配装；（5）配送运输；（6）送达服务； （7）配送加工。 配送的作用 （1）推行配送有利于物流运动实现合理化。 （2）完善了运输和整个物流系统。 （3）提高了末端物流的效益。 （4）通过集中库存使企业实现低库存或零库存。 （5）简化事务，方便用户。 （6）提高供应保证程度。 （7）配送为电子商务的发展提供了基础和支持。 第十篇 物流配送 案例10-1 连邦的两种“连锁”和物流配送 案例10-2 上海百大配送的末段服务 案例10-3 美国的物流配送模式 案例10-4 山东冰激凌大王的分销ERP写真 连邦软件销售排行榜被誉为中国软件市场的晴雨表。短短一年半内连获三次风险投资：中保信、香港联邦和综艺股份接踵而来。2000年连邦提出了“一个中心、两件大事”的口号：一个中心是指继续发展“加盟连锁店”；两件大事，一件是建立“网上连邦”，开展B2B业务。另一件是力争在香港二板市场上市，同时向加盟者转让部分股权。 案例10-1 连邦的“连锁经营”既有“直营连锁”又有“特许加盟连锁”。 物流配送： 1）商品采购 2）配送发货 3）厂商直供 案例10-1 思考： 1．你是如何认识“连邦”在经营中采用正规连锁与特许连锁并行的方式？对比不同连锁形式的优缺点，如果选用其他连锁形式，你认为如何？ 2．我国当前打击盗版软件，主要是法律手段，这里是否存在生产经营和管理体制中的一些问题？你的看法如何？发达国家中为什么盗版现象相对较少，原因是什么？ 3．案例中提到B2B只是加速器，这句话当如何理解？有道理吗？ 案例10-1 上市公司昆明百货大楼（集团）股份有限公司（以下简称昆百大）控股的云南百大投资有限公司创建了一个全国性的配送网络——上海百大配送，以其独特的信息交换处理中心为技术支持、社会资源整合的投递站为系统网点支持、ISO9002体系为管理支持而形成的第三方物流末段服务模式，在中国第三方物流领域独树一帜。 案例10-2 我国第三方物流末段服务市场需求预测： 1）需求总量预测 2）电子商务的发展带来的第三方物流末段市场需求预测 案例10-2 上海百大配送将新的商业零售观念与我国的具体实际相结合， 开发出一整套科学合理的设计和操作方案， 受到了专家学者的好评。 案例10-2 上海百大配送直投配送网络运作方式 1）做好基础管理工作 2）积极向外扩展 3）发挥购并优势，进行低成本扩张 4）吸引战略合作伙伴 5）准确定位，积极开拓 案例10-2 上海百大配送的管理系统 （1）ISO9000标准 （2）融合实践 （3）质量监控 （4）技术支持 （5）人员培训 案例10-2 上海百大配送的信息系统 （1）强大的技术平台支撑 （2）扁平式智能管理 （3）开放式多渠道信息输入 （4）适时无误的信息传输 （5）迅捷准确的响应执行 （6）控制区域的无限扩展 （7）系统信息垄断独占 案例10-2 思考： 1．我国第三方物流的发展有哪些机遇？ 2．什么是第三方物流末段服务？请分析该市场现状。 3．上海百大配送服务如何与我国实际结合，开发出前瞻性创新项目？ 4．上海百大配送直投配送网络运作方式是怎样的？ 案例10-2 美国的物流配送业发展起步早， 经验成熟， 尤其是信息化管理程度高， 对我国物流发展有很大的借鉴意义。 案例10-3 美国配送中心的类型 1）批发型 2）零售型 3）仓储型 案例10-3 一是将老式的仓库改为配送中心； 二是引进计算机管理网络，对装卸、搬运、保管实行标准化操作，提高作业效率； 三是连锁店共同组建配送中心，促进连锁店效益的增长。