会销活动现场-岗位职责.pdfVIP

研讨会会务 岗位职责与标准 目录 一、会务总指挥 --[ 岗位职责 ] 3 二、场内总监 --[ 岗位职责 ] 3 三、场外总监 --[ 岗位职责 ] 3 四、后勤总监 --[ 岗位职责 ] 3 五、车辆引导 --[ 岗位职责 ] 4 六、迎宾 --[ 岗位职责 ] 4 七、签到组 --[ 岗位职责 ] 4 八、茶歇 --[ 岗位职责 ] 5 九、守门 --[ 岗位职责 ] 5 十、跑麦： --[ 岗位职责 ] 6 十一、 DJ音响组 --[ 岗位职责 ] 6 十二、综合组 --[ 岗位安排 ] 6 十三、灯光、空调 --[ 岗位职责 ] 7 十四、白板 --[ 岗位职责 ] 7 十三、主持人 7 十四、讲师接待 9 一、会务总指挥 --[ 岗位职责 ] （一）安排助教人员名单并确认岗位和助教的调度； （如：集合时间和地点、着装要求、督 促场内外总监及后勤总监做好会务的准备工作以及各种物资及讲师的接待事宜） （二）协调各项事宜，保证研讨会流程有条不紊的正常进行； （三）及时处理现场突发情况，解决客户提出的各种疑难情况； （四）随时对现场各岗位的执行情况进行督促检查和指导； （五）实行岗位责任制到人制； （六）掌握助教的心态，及时给予激励，强调会务的重要性和塑造会务价值，提升状态，调 整心态，加强训练； （七）协助成交负责人做好与成交相关的工作； （八）总结会务过程中表现好的地方和表现不足的地方，不断提高会务品质。 二、场内总监 -- [ 岗位职责 ] （一）场内所有事务管理、协调、检查； （二）根据实际情况安排场内的桌椅及易拉宝的摆放； （三）场内电源、电脑、投影仪、激光笔（包括电池） 、音响设备、麦克风（包括电池）的 调试、白板及白板笔的准备工作，检查 PPT、音频、视频的播放； （四）及时与讲师接待沟通老师的相关需求，并全力以赴配合老师的工作； （五）与场外总监以及会务总指挥随时进行沟通协调； （六）对场内各岗位的助教会前要进行话术、 仪容仪表和军姿形象的培训， 对流程进行演练； （七）处理场内紧急情况，做好场内外工作协调，及时向总指挥进行汇报场内情况。 三 、场外总监 --[ 岗位职责 ] （一）场外所有事务管理、协调、检查。 （二）监督场外东西摆放和签到桌椅（签到背景墙）的摆放及茶歇的服务。 （三）对场外各岗位所有助教进行会前话术、 仪容仪表及车辆引导的培训、 对流程进行演练、 检查。 （四）协助签到，及客户沟通； （五）处理场外突发事件，做好场内外工作协调，及时向总指挥进行汇报场外情况。 四、后勤总监 --[ 岗位职责 ] （一）负责研讨会所有物资的采购和运输，认真检查，确保物资不缺少、不损坏、不浪费， 对讲机频段、电池电量、耳机、数量、充电器，保持节约、足量的原则； （二）负责各个岗位的物品分发、及收回； （三）负责仓库的整理、物资清点、文件打印等； （四）负责会务物资最后的清点及送回公司； （五）负责活动结束后各项活动所用费用的款项处理及交接。 五、车辆引导 --[ 岗位职责 ] （一）在严格遵 守停车 场的工作 制度， 负责停 车场的 车辆停放管理工作； （二）维 护好 车 场秩 序 ，保 证车 场通 道 畅通 ， 车辆 进场后应迅速指挥车辆慢行， 安全的停放在指定的车位上； （三）车辆管理 员要坚 持原则， 做到客 户至上 ，坚 持优质服务； （四） 客 户 停 放 车 辆 时 ， 要 提 醒 司 机 关 锁 好 车 门 、 窗，