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優勢 組織狀態 成長策略 穩定策略 弱勢 穩定策略 防禦策略 環境狀態 外在機會 外在威脅 企業策略的擬定—運用SWOT分析 企業策略需配合環境與本身的優劣勢 圖 8-3 SWOT分析與企業策略 1-* Ch 1 管理概論 高 成長率 明 星 問 號 低 金 牛 (落水)狗 相對市場佔有率 高 低 BCG矩陣 圖 8-4 BCG矩陣 1-* Ch 1 管理概論 8.3.2 事業策略 原生的事業策略類型有三種 成本領導策略 差異化策略 專門化或「集中」策略 1-* Ch 1 管理概論 替代性產品 現有企業間的競爭 潛在競爭者 供應商 採購者 時間 技術 替代品 的威脅 新加入 者的威脅 供應商的議價能力 採購者的議價能力 五力分析—競爭策略架構的擬定 圖 8-5 產業競爭的五力模型 1-* Ch 1 管理概論 主 要 活 動 支援活動 組織結構:一般管理、規劃、財務、會計等 人力資源:人事的招募、雇用和發展等 技術發展:與產品相關的技術及基礎研究、製程設計等 物料採購:零組件的外購管理活動 利 潤 進貨後勤 原物料持有和食儲、存貨控制、運輸排程、原物料退貨等 生產/製造 製造、包裝、裝配、設備維護和運作、測試、生產方式的調整等 產出配銷 成品倉儲、運輸作業、訂單處理、訂單排程等 行銷/銷售 廣告、促銷、銷售人力、報價、通路關係、通路選擇、訂價……等 售後服務 安裝、修理、訓練、零件供應、產品調整……等 價值鏈—分析競爭優勢的來源 1-* Ch 1 管理概論 價值鏈、企業核心專長與競爭優勢 效 品 創 顧 滿 率 質 新 客 意 組織結構 研究發展 人力資源物料採購 後勤管理 生產製造 配銷運送 行銷服務 建立企業 核心專長 (資源、能力) 競爭優勢 (低成本、差異化) 8.3.3 功能策略 圖 8-7 價值鏈、企業核心能力與競爭優勢 1-* Ch 1 管理概論 章末個案:漢王科技 全中國最大閱讀器供應廠商,全球第二大 2010年市占率開始下降,消費者透過網路可購買競爭對手之產品 缺乏統合內容的統一供應商 市場盜版盛行,難以培養消費者付費閱讀習慣 漢王因應環境提出低價策略,以及八二分帳 以SWOT分析漢王科技在中國大陸推廣電子書的機會、威脅、強勢與弱勢﹖ 低價策略以及八二分帳是否真的有助於漢王科技拓展市場﹖其優點及缺點為何﹖ 1-* Ch 1 管理概論 幸运 幸运 幸运 幸运 幸运 幸运 幸运 幸运 幸运 幸运 幸运 幸运 1-* 1 Ch8 策略規劃 章首個案:上情下達—三陽工業落實共同語言 8.1 策略規劃 8.2 SWOT分析 8.3 組織策略的種類 管理個案: UPS如何創造新成長平台 管理個案:永進木器 章末個案:漢王科技 1-* KUHKUK 章首個案:上情下達—三陽工業落實共同語言 平衡計分卡制度—讓企業策略量化為指標、可管理的行動方案,並可在執行流程中一一被檢視 從方針管理法到導入平衡計分卡 改變員工溝通方式,創造共通語言 三陽工業的國際擴張策略,是否有需要注意的要點﹖ 以SWOT分析三陽工業在國際擴張的機會、威脅、強勢與弱勢﹖ 三陽工業訂定出國際擴張策略後,公司的功能策略及事業策略該如何支援此總體策略呢﹖ 1-* Ch 1 管理概論 組織策略的種類 企業策略(corporate-level strategies) 此種策略的焦點在於探討企業集團內各個事業的整體布局,以及各個事業間的資源配置 事業策略(business-level strategies) 亦被稱為競爭策略,此種策略的焦點在於探討如何將資源適當地配置在事業單位的各部門間,以期產生競爭優勢 功能策略(functional-level strategies) 此種策略的焦點在於探討如何為事業單位下的特定功能部門設定行動計畫 1-* Ch 1 管理概論 策略規劃程序 分析組織資源 界定優勢與弱勢 4 5 形成策略 執行策略 評估策略 6 7 8 分析外在環境 界定機會與威脅 確認組織當前目標與策略 1 2 3 8.1 策略規劃 圖 8-1 策略規劃程序 1-* Ch 1 管理概論 8.2 SWOT分析 優勢(Strength) 弱勢(Weakness) 機會(Opportunity) 威脅(Threat) 1-* Ch 1 管理概論 優勢(S) 商船技術達國際水準,交船準時 配合船東修改船舶規範的彈性高 船廠運用CAD/CAM的能力強 研究技術人力素質高,具發展潛力 產官學研配合良好 民營船廠管理自主,效率高 SWOT分析案例 1/4我國造船產業的SWOT分析 造船工程 (5:59) 1-* Ch 1 管理概論 弱勢(W) 高附加價值船舶的設計、建造經驗不足 生產
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