2014年11月人力资源管理师二级(理第三版串讲)资料课件精选课件.pptVIP

坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 答案： （1）企业人力资源内部供给预测的基本方法： ①人力资源信息库 （2分） a.技能清单 （1分） b.管理才能清单 （1分） ②管理人员接替模型 （2分） ③马尔可夫模型 （2分） （2）应对企业人力资源短缺的措施（95页） ①将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。（2分） ②如果高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划。 （2分） ③如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《劳动法》等有关法规，制定延长工时适当增加报酬的计划，这只是一种短期应急措施。 （2分） ④提高企业资本技术有机构成，提高劳动生产率，形成机器替代人力的格局。 ⑤制定聘用非全日制临时工计划，如返聘已退休者，或聘用小时工等。（2分） ⑥制定聘用全日制临时工计划。 （2分） 坚持就是胜利 （1）详见：P173-176 （2）候选人为甲 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 P7 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 坚持就是胜利 2、案例分析类型--描述评价型 （1）案例特点： 案例分析题中描述了某一人力资源管理事件解决的全过程，包括最后出现实际结果。 （2） 问题要求： 让考生对案例中的具体做法进行事后分析，总结事件处理过程中的得失成败和经验教训。 例如：请评价一下案例中***的优点和不足是什么？ 案例精选： 某知名科技公司对员工绩效考评制度进行了调整，取消了以往七个等级（A、B、C、D、E、F、G）的评等方式，取而代之是四级（1、2、3、4）评等方式。员工如被评定为1等，说明该员工超越了原定目标；如果评为4等，说明该员工业绩很差。数据显示被评为4等的员工所占比例很小，大部分员工都被评定为2等。 新的绩效考评制度规定，除了由各级主管做年终绩效考评外，员工还可以另外寻找6位同事，以匿名方式对他们进行考评，称之为360度反馈。 每年年初，员工都要在充分理解公司的业绩目标和本部门KPI的基础上，在主管的指导下制订自己的绩效计划，并列出自己在实现业绩目标、执行方案和团队合作这三个方面所需要采取的具体行动，这相当于员工与公司签订了一份绩效合同。 请您结合本案例，回答下列问题: 对该公司新的绩效考评制度进行剖析，说明其优点和不足。（10分） 3、案例分析类型--方案设计型 （1）案例特点： 在案例中给出某项人力资源管理的具体环境、条件和可供使用的资源。 （2）问题要求： 让考生运用所学的至少，提出具体的确实可行的工作计划或者实施方案。 例如： 情根据案例设计一份****方案（表格、问卷等）。 （3）答题技巧： 回答本类问题需要结合案例中的实际情况和教材中的相关知识点进行设计。 案例精选： 某家电销售公司计划招聘3名地区经营部销售主管。人力资源部通过发布广告、简历筛选、资格审查、笔试等一系列工作，选拔出24名候选人。人力资源部将所有候选人分成3组，拟采用无领导小组讨论的方式，考察候选人的计划能力、决策能力、组织协调能力、人际影响力、团队合作能力和语言表达能力。? ?? 假如您是该公司人力资源部招聘主管，请结合本案例，回答以下问题：? ??(1)请为本次招聘设计一个资源争夺型的无领导小组讨论题目。(8分)? ??(2)请设计一份“