时间管理-店长篇.pptxVIP

课时：2.5H 认识时间管理 时间管理重要性 工作目标与计划 时间管理的工具 店长时间管理应用 其他实用方法 NEXT 时间的管理 由于时间所具备的特性，所以时间管理的对象并不是时间本身，而是面对时间进行的“自管理者的管理”。 今天，我们一起来探索与学习通过计划统筹，合理利用和节约时间，减少时间的浪费，以便有效完成既定的目标。 你所感知的时间 无法失而复得 稀缺资源 人人公平 无法积蓄 无法…… 你是否也常常抱怨自己 忙… … 累… … 烦… … 王店长的一天 8:30 区经理找王店长谈有关门店业绩下滑的问题，一直到10点； 10:00 正准备开始工作，又有电话来询问关于。。。。的问题，解释了20分钟； 10:20 给店员布置今天的销售任务，中间陈列师不断有人过来交涉陈列的问题，一直到11:00； 吃过午餐，聊了一会儿天，猛然想起明天要提交月度工作报告，自己还没有开始准备，就急忙赶回店里； 14:00 与**约好讨论***，由于对**不放心，本应是他的职责，王店长又全给包了下来，从***到 ***的具体要求等都由他自己确定，这项工作占去2个小时； 16:00 刚要开始写月度工作报告，一个店员又进来请示工作，顺便聊了一会儿私事和公司最近的 传闻； 16:30 召集下属开会，因为下属反映部门不团结已经影响到了销售，会议不仅没有达到预期目的， 还拖延了时间，一直持续到17:00； 已经没有时间写报告，真好吧未写完的报告和需要处理的文件带回家，晚上又得加班… … 我们一起来分析下，王店长的时间为什么不够用？ 1. 电话干扰—； 2. 会议安排没有计划，会议拖延，主题不明确，对会议没有实行有效控制； 3. 乐于做熟悉和喜欢做的事，对棘手问题过于拖延，只有通过加班来完成； 4. 对下属工作不放心，替下属做工作，结果整天都在处理事务性的工作； … … 我的时间管理问题在哪里呢？ 时间管理失序 做事缺乏计划性 做事分不清主次 不善于说“不” 无法恰当处理外部的打扰 时间的浪费 电话干扰，陪同煲粥 会而不议，议而不决 不速之客，礼节陪聊 回复邮件，追求形式 外部客观的低效率：如公共交通等 时间陷阱 国外学者对一家跨国公司总部人员的跟踪调查显示： 管理人员平均每8分钟被打搅一次； 业务系统的管理人员平均每周花在会议上的时间不少于10小时； 心理学家指出 恢复思路平均需要的时间为3-5分钟 一个活到72岁的人，他的时间都花去哪儿了？ 睡觉：21年 工作：14年 个人卫生：7年 吃饭：6年 旅行：6年 排队：6年 学习：4年 开会：3年 打电话：2年 找东西：1年 其他：3年 微信：还未统计 “缺我不可” 的潜理念 推迟决策 会提高决策质量 只要授权 就可以节约时间 鉴别问题 比进一步解决问题容易 走出观念上的误区 事必躬亲的诸葛亮 操劳过度的管理人员 高效率 就是高效益 相关人员能力不足 无效授权或授权失控 想明白了再行动 借口“需要更多的事实” 快就一定好吗？ 方向错误和方法不当 浪费时间的大敌 目标不明确 你为什么工作 你要达到什么目的 没有计划性 工作千头万绪 眉毛胡子一把抓 被动工作和生活 跟着感觉走 01 不了解目标重要性 02 不知道如何设定目标 没有人教导什么是目标，更不知道为什么要设定目标 没有人呢教过我们如何设定目标，如何去达成目标 03 害怕别人拒绝 04 害怕自己失败 假如我们不设定目标，就不会被别人批评、嘲笑，免除被拒绝的恐怖 一般成年人在生活上失败最大的原因就是对失败的恐惧感 制定 低目标的原因 我做不到 原来 我可以做到的 用现在的 方法 主管要求的 期限 一个人完成 现有的资源 全部完成 干扰因素 导致拖延 运用 什么方法 可以完成 需要 哪些协助 可以完成 需要 哪些投入 可以完成 找出最需克服的干扰因素 可以完成 哪些可以 保证完成 你认为 什么时间 可以完成 换个思维 二八定律(80/20) 时间管理 工具 四象限法则 重要 不重要 不紧急 紧急 危机 紧急情况 迫切的问题 限期完成的会议或工作 … … 准备工作计划 预防措施 价值观澄清 人际关系建立 增强自己的能力 造成干扰的事、电话 信件、报告 会议 许多迫在眉睫的急事 符合别人期望的事 忙碌琐碎的事 广告信息 电话 浪费时间 逃避性活动 工具1： 四象限法则 不断更新 检查进度 列出任务 ① ② ③ ① ④ ② ③ 罗列工作清单 分清重要性 按期限定位 将各项工作按其价值的大小分为 一、二象限 重要 三、四象限 不重要 工具步骤 思考问题与措施 将各项工作罗列出清单 工作的现状（需要投入的时间） 第一象限 重点做，