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北理工《销售管理》在线作业 -0004 总分:100分 100分 一、单选题共20题,40分 1 2分 企业生产出来的产品面临着卖不出去的危险,顾客在花色品种丰富的市场里挑选他所需要的产品。为了能让生产出来的产品有销路。企业就需要把( )放在首要的位置。 A促销计划 B渠道计划 C产品计划 D销售计划 正确答案: 学生答案:D 得分:2分 解析: 2 2分 销售区域划分的好坏可以影响销售队伍的士气和精神并影响企业的市场覆盖面,除此之外还有以下哪项作用?( ) A降低成本 B减少人员 C提高销售额 D评价销售力量提高控制程度 正确答案: 学生答案:D 得分:2分 解析: 3 2分 通常企业在信用交易中面临的信用风险会有客户拖欠的风险、客户赖帐的风险和以下哪项?( ) A客户破产的风险 B质量风险 C财务风险 D功能风险 正确答案: 学生答案:A 得分:2分 解析: 4 2分 影响市场预测的外界因素有需求的动向、经济变动、竞争动向和以下哪个因素?( ) A政府、消费者团体的动向 B汇率 C利率 D通货膨胀率 正确答案: 学生答案:A 得分:2分 解析: 5 2分 狭义的销售一般就是指( ) A广告 B人员销售 C营业推广 D公共关系 正确答案: 学生答案:B 得分:2分 解析: 6 2分 展示前的准备主要包括产品准备、场地准备和以下哪项?( ) A调查问卷 B销售计划 C销售人员服装、仪容 D纪念品 正确答案: 学生答案:C 得分:2分 解析: 7 2分 销售费用的控制成为企业销售管理中的重要问题,为了控制好费用,企业往往将销售人员的报酬与销售人员的销售费用挂钩,因此,应将两者联系起来进行管理。费用控制应当遵循公平原则、拓展业务原则和以下哪个原则?( ) A简单易行原则 B节约原则 C浪费原则 D慷慨原则 正确答案: 学生答案:A 得分:2分 解析: 8 2分 设计形成的销售组织应能保证企业运行时,各个部门和个人协调一致地工作。下级服从上级,局部服从整体。这是( )的基本要求。 A统一协调原则 B责权一致性原则 C效能原则 D公司行为原则 正确答案: 学生答案:A 得分:2分 解析: 9 2分 销售岗位职责的内容一般包括三方面:工作关系的确定、岗位的陈述和( )。 A工作内容的描述 B销售计划 C销售预测 D信用管理 正确答案: 学生答案:A 得分:2分 解析: 10 2分 制定与销售有关的策略一般要集中在销售能力、产品选择、价格策略、促销策略和( )。 A评估测略 B竞争策略 C发展策略 D定位策略 正确答案: 学生答案:B 得分:2分 解析: 11 2分 信息收集的范围包括外部资料和内部资料两大类,外部资料包括整个国民经济发展动向及国家的政策、法令和( )。 A各产业的发展动向 B价格 C促销信息 D渠道信息 正确答案: 学生答案:A 得分:2分 解析: 12 2分 接近客户前的准备主要包括练好口才、拓展人际关系和以下哪项?( ) A资金准备 B设定拜访目标 C讲稿准备 D礼品准备 正确答案: 学生答案:B 得分:2分 解析: 13 2分 以下哪个是弹性预算的显著特点?( ) A弹性预算扩大了预算的适用范围,便于预算指标的调整。 B弹性预算便于领导随时调整费用分配 C弹性预算不利于销售计划的完成 D弹性预算制定成本太高 正确答案: 学生答案:A 得分:2分 解析: 14 2分 市场指数法是以各地区的市场因素为基础来计算的,一般包括常住人口、工资收入和( )等与地区销售相关的因素。 A地方政策 B企业资源 C竞争态势 D地区零售额 正确答案: 学生答案:D 得分:2分 解析: 15 2分 在市场营销中通常涉及四个不同层次的市场名词:潜在市场、有效市场、目标市场和以下哪个市场?( ) A渗透市场 B国际市场 C区域市场 D无效市场 正确答案: 学生答案:A 得分:2分 解析: 16 2分 针对消费者的销售,也叫零售销售,主要是指为( )消费而出售的产品和服务的活动。 A政府 B非盈利组织 C个人、家庭 D机关团体 正确答案: 学生答案:C 得分:2分 解析: 17 2分 FABE模式中,F代表产品特征、A代表由这特征所产生的优点、B代表这一优点能带给顾客的利益,E代表以下哪个含义?( ) A证据 B效益 C质量 D利润 正确答案: 学生答案:A 得分:2分 解析: 18 2分 销售人员的行动管理除了销售日报表管理外还有以下哪项?( ) A薪酬管理 B时间分配管理 C福利管理 D业绩考核 正确答案: 学生答案:B 得分:2分 解析: 19 2分 以下哪项是实际应用当中销售预算控制的危险倾向?( ) A科学性 B客观性 C实践性 D预算过繁 正确答案: 学生答案
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