员工食堂调查总结报告.pptVIP

员工食堂首次满意度调查分析报告 行政部 2018年5月23日 食堂满意度调查分析报告 调查概况 调查目的 调查分析 解决方案 调查概况 调查时间为5月21日-22日 公司现有人员387人 本次共派发调查问卷50份，实际收回43份，废卷2份，有效问卷占比10.6% 本次调查以不记名方式进行，以生产现场员工为主，占比93% 调查目的 了解员工对食堂满意度的状况并针对问题提供有效的解决方案 调查分析 1.食堂给您的整体感觉如何？ A.环境舒适整洁、饭菜可口 1 B.环境一般，饭菜一般 17 C.环境一般，饭菜口味差 17 D环境差，饭菜口味差 7 2.您觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样？ A.不错，整体感觉都挺干净的 10 B.凑和吧，劳动人民哪有那么多讲究 22 C.一个字儿，脏 3 D.没注意过 8 3.您在食堂饭菜中是否发现过异物？ A.很干净卫生，没发现过 1 B.没注意，吃饭时已经太饿了 7 C.有，发现过一些小异物 32 D.每餐我都有看见，习惯了 1 调查分析 4.您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？ A.肉和菜搭配不油不腻，口感不错 2 B.肉不错，青菜不好吃 0 C.青菜不错，肉比较难吃 17 D.我觉得肉是个稀奇物 21 5.您认为食堂每餐的汤如何？ A.不错，挺好喝的 0 B.还行吧，偶尔味道还可以 12 C.一般般，天天都是如此，我也不知道怎么受过来的 11 D.味道不行，哪里叫汤 18 6.您觉得食堂饭菜口味如何？ A.很好，比我进过的其他公司都好 0 B.一般，和其他公司没什么区别 7 C.一般，偶尔味道还可以的 17 D.有待提高，没吃过这么难吃的饭菜 18 调查分析 7.您觉得食堂每餐的蔬荤搭配如何？ A.荤蔬搭配，不油不腻，口感不错 0 B.荤菜不错，蔬菜就不好吃 2 C.蔬菜还行，荤菜一般 8 D.荤菜分量太少了28 8.您觉得食堂菜偏油腻或咸淡吗？ A.偏油腻，不够健康 4 B.偏咸 8 C.油少偏淡 25 D.比较合适，我每餐都吃还不错，毕竟人多胃口杂 5 9.您对食堂早餐满意吗？ A.满意 1 B.还行，如果能够经常更换品种最好 17 C.不满意 17 D.我都是在外面吃点儿，只是你不知道 10 调查分析 10.您对食堂每天午餐花样更新满意吗？ A.很满意，能吃到各种各样的菜 0 B.还行，如果能够经常更换品种最好 8 C.每天菜都差不多，吃腻了 26 D.我都是在外面吃的，只是你知道 3 12.您觉得食堂炒菜所用的食用油质量如何？ A.非常满意，我吃的很多 0 B.比较满意，尝着还不错 4 C.一般，有时咱也换一换吧 23 D.不满意 10 11.您对食堂每天晚餐花样更新满意吗？ A.很满意，能吃到各种各样的菜 0 B.还行，如果能够经常更换品种最好 9 C.每天菜都差不多，吃腻了 24 D.我都是在外面吃的，只是你知道 5 调查分析 13.您觉得食堂打的菜分量够吗？ A.太多，也浪费了啊 0 B.基本上还可以 9 C.不够，勉强填饱肚子 18