恒大集团回款管理流程.pdfVIP

编号： 回款管理流程 版号：A/0 页码：第 1 页 共 4 页 回款管理流程 －（试运行版）－ 编制 周佩姬 日期 审核 陆建中 日期 批准 阳侃 日期 流程关键点 关键点 1 按揭合同签订 管理部门 项目公司市场部 关键点 2 银行送件 管理部门 项目公司市场部 关键点 3 银行放款及发放回执 管理部门 项目公司财务部 修订记录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 编号： 回款管理流程 版号：A/0 页码：第 2 页 共 4 页 编号： 回款管理流程 版号：A/0 页码：第 3 页 共 4 页 1. 目的 完成项目销售时应收帐款收取 2. 适用范围 适用于项目销售回款管理工作 3. 术语和定义 3.1. 银行送件：该项指项目公司市场部贷款专员（或称权籍专员）将客户办理按揭贷款所需要的 资料收集完毕后，将所有资料连同《按揭合同》送交指定的贷款银行的过程。 4. 职责 4.1. 集团市场部 根据销售报表监督项目公司市场部回款工作的进展，并与集团财务部保持定期数据交换，控 制回款工作正常开展 4.2. 项 目公司市场营销部 负责销售回款的全部执行工作，包括监督代理公司签订销售合同、按揭合同，收集客户资料， 银行送件等。 4.3. 项 目公司财务部 负责向项目公司市场部提供可供办理按揭的银行，并负责银行放款催促。 5. 工作程序 5.1. 代理公司在客户签订《认购协议》后应当根据《认购协议》规定的签约期内安排客户完成合 同签订。签约期长短各项目可根据当地实际情况以及项目进度约定，正常情况下（如物业无 抵押状态或当地无抵押物业不可签订合同的规定等），应当在签订《认购协议》后 7 个工作日 内完成合同签订并支付首期款。 5.2. 一次性付款客户在签约当天根据合同要求付清全款，按揭客户在合同签订当天根据合同约定 支付首期款。项目公司财务部收取房款并开具发票，项目公司市场营销部登记销售台帐。 5.3. 项 目公司市场营销部应当根据认购台帐记录的时间随时检查合同签订情况，并督促代理公司 签订合同，督促客户支付款项。 5.4. 代理公司应当督促按揭客户在合同约定期限内前来签订按揭合同，按揭合同可由按揭银行派 专人现场签订，也可由项目公司市场营销部贷款专员（或权籍专员）或指定的代理公司相应