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辅导专员考核办法解读
2017.06
01
辅导专员概念性介绍
02
辅导专员的考核及奖励
03
辅导专员达成系数
04
辅导专员考评系数
辅导专员的定位和分类
按照岗位分类:人力发展、业务推动、新人留存、县域网点辅导专员;
辅导专员:指定位在营业区,从事业务人力推动和训练辅导,协助营业区经理进行经营管理等工作的人员;
按照职级分类:储备辅导专员、正式辅导专员、初级辅导专员。
辅导专员的配置标准(1/2)
每营业区市区和郊区最多可配置辅导专员(不含县域网点辅导专员)7人。
标准营业区:市区、县域网点负责人、县域网点辅导专员最少3人;
非标准营业区:最少2人;
三级机构直管单位不配置。
营业区/三级机构辅导专员(不含县域网点组训)配置为1人时,此岗为业务推动组训;
配置2人时,至少1人担任人力发展或新人留存组训;
配置3人及以上时:新人留存、业务推动、人力发展组训均须有人担任,且人力、新人留存组训人数之和需≥业务组训。
市区营业区、含县域的混合营业区的市区和郊区辅导专员配置适用以下标准:
属性
辅导专员:营销外勤人力(计划)配置比例
市区
1:160
郊区
1:100
辅导专员的配置标准(2/2)
县域营业区、含县域的混合营业区的县域网点辅导专员配置标准:
县域网点外勤人力(营销计划)
配置数
0-50
0人
50(含)-100
0人
100(含)-200
1人
200(含)-300
2人
300(含)以上
2人(300人以上每增加100人增配1名,
每个网点最多7名)
县域网点辅导专员按单个网点配置。
辅导专员的异动/转正(1/3)
原岗位
新岗位
转正/异动条件
说明
储备辅导
专员
辅导专员
本科学历,年龄22~40周岁;
社招新人在原岗位满半年,应届本科新人在原岗位满一年;
参加辅导专员培训班且培训合格;最近年末考核D之前。
与总部沟通,同营业区异动年末考核D前。
综合管理岗
储备辅导
专员
本科学历,年龄22~40周岁;
原岗位任职满半年,如同一营业区,参照防火墙原则,无原任岗位时间要求;
有辅导专员空编;
参加分公司面试且通过。
需先异动至储备辅导专员岗,方可参训。
讲师岗
辅导专员
本科学历,年龄22~40周岁;
有辅导专员空编;
原岗位任职满半年;
上半年异动的,最近年末考核C之前;
下半年异动的,最近年末考核D前且年中考核C前;
曾获得讲师资格。
辅导专员的异动/转正(2/3)
辅导专员职级
职级序列
A1.1晋升A1.2条件:入司满一年,考评C及以上
正式辅导专员
A1.1
A1.2
初级辅导专员
A2.1
具备C类辅导专员职数:
超A、A类营业区配置C类辅导专员2人;
B类、C类标准营业区配置C类辅导专员1人;
占用辅导专员编制。
A2.2
A2.3
A2.4
辅导专员的异动/转正(3/3)
辅导专员岗位的异动,包括:
系列内异动:指辅导专员在机构或营业区之间调动,或辅导专员不同条线之间的变动;
转岗:转至其他岗位不从事组训工作,或从其他岗位转至辅导专员岗位;
需及时提交签报。
辅导专员的考核及奖励
02
辅导专员的考核
考核频次及时间:
每季度考核
每季度首月完成三季度的考核
考核对象:
考核季内在岗的正式辅导专员
考核人:
销售总、营业区经理(三级机构负责人)和技术指导线
考评等级及占比:
优秀 10%
良好 40%
一般 40%
较差 10%
辅导专员的薪资
正式辅导专员的薪资由三部分组成:
月度:基本工资+绩效工资
季度:季度考核奖金(辅导专员奖励)
年度:年终奖*0.6
储备辅导专员的薪资由两部分组成:
月度:基本工资+绩效工资
年度:年终奖*1*工作月份占比
正式辅导专员,根据所在营业单位的整体计划达成及季度考核情况享受对应——
季度奖金 = 奖金基数 * 季度奖励系数*地区差异系数
掌握在我们自己手中!
考评系数Z
达成系数Y
依据辅导专员奖励指标达成和成长情况计算,不同岗位的指标和权重不同
根据考核指标达成情况测算得分排名,由分公司核算
辅导专员的季度奖金
×
辅导专员奖金基数根据2017年职级确定,对于2015年末在岗的辅导专员,2017年奖金基数
=Max{2017年职级基数,90%*该辅导专员2015年月薪}
奖金基数
2017年职级
职级基数(元)
A1.1
8400
A1.2
9500
A2.1
11600
A2.2
14700
A2.3
17900
A2.4
21000
2015年月薪指2015年12月31日对应的月薪,包括底薪+绩效。
辅导专员的达成系数
03
一元辅导专员的奖励指标及权重
岗位奖励指标
权重
业务推动辅导专员
人力发展辅导专员
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