渠道日常经营管理实施方案.docxVIP

XX分公司渠道日常经营管理方案 为全面加强渠道日常经营支撑管理、提高业务技术支撑能力，积极和各乡镇分部抱团发展、增量增收，杜绝渠道管理不作为、渠道座吃佣金行为，建立渠道经理考核机制、乡镇分部发展激励模式，结合高县公司各渠道实际情况、存量收入规模、佣金收入占比、市公司管理政策，制定以下渠道日常经营管理规则、特此通知。 一、XX公司内部人员分工及职责： 1、渠道管理人员： 2、工作职责： A、乡镇渠道政策、算法、要点讲解传达、佣金、激励与考核算、总结分析、资源申请、问题解决及上报。 B、工号权限申请、套餐资费、重点业务、地推活动、形象宣传、稽核、聚焦激励、存量提升等操作培训。 C、负责乡镇渠道发展方向定位、目标设定、运行维护、市场调查、村镇政府走访、网络需求基本信号测试。 二、乡镇渠道职责与权力 A、乡镇渠道在渠道经理的指导下完成通信及维护资质、人员队伍、厅店装修、产品包装、定时营业能力组织。 B、乡镇渠道从开店到厅店管理、业务开展、营帐操作、基本网络宽带测试、稽核、目标任务由渠道经理培训。 C、渠道经理为渠的第一责任人，渠道有任何业务资源、政策网络、现场事务问题反馈需求由渠道经理负责。 D、渠道经营状况分析、问题需求、巡检、佣金终端核算1次/月、未完成或支撑不力的渠道可申请更换。 三、各区域渠道过程任务下达规则 1、为确保乡镇渠道政策能让商家赚钱、老板盈利，结合公司收入净增长必保6%的基本任务，结合高县流失数据测算、乡镇渠道盈利需必保10%收入增长、才能确保乡镇渠道正常发展。 2、结合各渠道收入规模核算，月收入超过3万降1个百分点，5～6万按6%、7～12万按4%、12万以上按3%核算、销售任务不足30户的按30户核算、作为乡镇渠道月必保任务、差额按30元每户扣罚佣金，超过80户以上渠道、基本任务完成80%以上不纳入销量考核，公司总体任务参照市公司任务按增长比例对标落实。 3、固网任务、新开而且规模在1万以下乡镇渠道必须开展宽带三方建设，每月宽带任务不低于10户、差额按50元每户扣罚，未做固网宽带的渠道给3个月为业务准备阶段、三个月内免除考核。超过1万或端口在300以上的渠道按端口数的3%下达基本任务不足10户按10户下达，超过1000端口的渠道按2%下达基本任务、额按50元每户扣罚。 4、三方宽带收入每增长1万、每月任务增长4户、乡镇宽带月收入达到增长到5万以上、任务结合项目酌情下达，其中胜天、沙河、来复、罗场达到6万以后任务结合项目酌情下达，县城乡镇渠道宽带达8万以后任务酌情下达。 5、新型渠道及非乡镇渠道渠道基本销售任务不得低于5户、低于5户公司佣金暂停发放、待补齐后一并下发，符江公司新营业厅任务、参照文江东任务下达。 四、公司其他专业人员及分工： 渠道技术维护职责及维护频次：渠道系统软硬件按月巡检、日常软件故障处理为2小时内完成，硬件处理必须在12小时内处理，超时或遇技术难题、其他原因都应立即按日上报，如因上报不及时影响渠道营业、视影响范围酌情考核、最低200元/单起。 物品及物料管理支撑： 负责各区域及渠道所有物品补货及月台账管理、清算、预警及申领，如遇门店缺货或清算不利将按损失按月按单考核。 客服、监督、稽核支撑：负责各区域及渠道所有营帐现金管理、操作差错等问题通报及员工纳入考核项目统计分析。 XX分公司市场营销部 XX年XX月